BÀI KIỂM TRA GO-FOOD - HÀ NỘI (Yêu cầu: Tối thiểu 25/30 câu )
Trước khi thực hiện bài kiểm tra GO-FOOD, Đối tác vui lòng nhập đầy đủ và chính xác các trường thông tin cá nhân dưới đây.
Bài kiểm tra gồm 30 câu hỏi trắc nghiệm, mỗi câu hỏi chỉ có một đáp án duy nhất. Đối tác vui lòng đọc kỹ câu hỏi và câu trả lời để chọn được đáp án chính xác nhất. Đối tác cần trả lời đúng tối thiểu 25/30 câu để đủ tiêu chuẩn thực hiện các đơn hàng GO-FOOD.
Tài liệu tham khảo: https://g-v.vn/tailieu-gofood
Họ và tên đối tác *
Your answer
Số điện thoại đăng ký GO-VIET (Lưu ý: SĐT 10 số, Ví dụ: 083xxx8888) *
Your answer
Số CMND hoặc CCCD *
Your answer
Đâu là tên dịch vụ giao đồ ăn do GO-VIET cung cấp? *
Làm thế nào để nhận biết 1 đơn hàng GO-FOOD? *
Đối tác có cần ứng tiền trước khi mua đồ ăn cho mỗi đơn hàng GO-FOOD không? *
Đối tác không đủ tiền để thanh toán cho đơn hàng GO-FOOD, Đối tác nên làm gì? *
Trước khi di chuyển đến Cửa hàng mua đồ ăn. Đối tác cần thực hiện các bước theo thứ tự: *
Khi đến cửa hàng để mua đồ ăn , Đối tác cần làm gì để thông báo cho Khách hàng biết rằng mình đã tới cửa hàng? *
Nếu khách hàng muốn mua thêm món ăn KHÔNG có trong "Chi tiết đơn hàng", Đối tác cần làm gì? *
Nếu có sự thay đổi về giá trị đơn hàng khác so với ban đầu Khách hàng đặt món. Đối tác sẽ: *
Đối tác có BẮT BUỘC phải nhập số tiền trên biên lai và chụp hình biên lai/menu/đồ ăn vào ứng dụng không? *
Đối với đơn hàng GO-FOOD khi nào Đối tác gạt thanh "BẮT ĐẦU" chuyến đi ? *
Đối tác cần nhập số tiền nào trong phần "Xác nhận tiền mua hàng"? *
Sau khi nhận đồ ăn từ Cửa hàng, Đối tác cần làm gì ? *
Sau khi mua đồ ăn xong, Đối tác sẽ giao đến Khách hàng khi nào? *
Đến điểm giao hàng nhưng Đối tác không thể liên hệ được với Khách hàng, Đối tác phải làm gì? *
Đối tác gạt thanh "KẾT THÚC" khi nào? *
Sau khi đã giao đồ ăn cho Khách hàng. Đối tác cần làm gì để nhận Đơn hàng mới tiếp theo? *
Sau khi giao đồ ăn cho khách hàng, số tiền Đối tác cần thu là? *
Đến địa điểm giao hàng, trường hợp nào Đối tác được GO-VIET hỗ trợ khi không liên lạc được với khách hàng? *
Cửa hàng/nhà hàng mà khách đặt món đã đóng cửa, Đối tác cần làm gì? *
Cửa hàng/nhà hàng mà khách đặt món đã hết món do khách hàng đặt, Đối tác cần làm gì? *
Đối tác phải chờ rất lâu để cửa hàng chuẩn bị đơn hàng, Đối tác nên làm như thế nào? *
Nếu Đối tác không liên hệ được với khách hàng để giao sản phẩm GO-FOOD nhưng đã tự trượt “KẾT THÚC”, Đối tác có nhận được sự hỗ trợ từ GO-VIET không? *
Nếu Khách hàng yêu cầu Đối tác thay đổi địa điểm giao hàng. Đối tác cần làm gì? *
Đến cửa hàng đặt món, Đối tác nên có thái độ như thế nào với Cửa hàng? *
Cuối đơn hàng GO-FOOD sau khi Khách hàng nhận đồ ăn và thanh toán, Đối tác cần làm gì? *
Nếu vì lý do cá nhân không thực hiện được đơn hàng, Đối tác cần làm gì? *
Nếu Đối tác đến địa điểm giao đồ ăn, người nhận là một người khác, Đối tác phải làm gì? *
Nếu khách hàng đặt GO-BIKE nhưng yêu cầu mua đồ ăn, Đối tác cần làm gì? *
Đối tác nên có thái độ như thế nào nếu khách hàng thay đổi chi tiết đơn hàng ? *
Nếu khách hàng đưa một số tiền lớn và yêu cầu trả lại tiền thừa, Đối tác nên? *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of GO-JEK INDONESIA. Report Abuse - Terms of Service