Оценка качества предоставления муниципальных услуг МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект"

Приглашаем Вас принять участие в опросе с целью выявления степени удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект"
Мы заинтересованы в том, чтобы при разработке мер по повышению качества и доступности услуг было учтено Ваше мнение.

Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессионализмом) сотрудников?

Да

Нет

Clear selection

Удовлетворены ли Вы культурой обслуживания сотрудников?

Да

Нет

Clear selection

Удовлетворены ли Вы в целом работой педагогического коллектива МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект" по качеству преподавания учебных предметов?

Да

Нет

Clear selection

Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями сотрудников МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект" при предоставлении муниципальной услуги, если приходилось, то укажите:

установление неофициальной очереди

предложили обратиться в другую организацию, оказывающую услугу за плату

потребовали дополнительную плату (кроме госпошлины) за предоставление услуги

требование представить документы, которые находятся в распоряжении других органов власти

требование представить документы, не предусмотренных административным регламентом предоставления муниципальной услуги

нет, не приходилось

Clear selection

Оцените устные консультации специалистов (педагог-психолог, социальный педагог, учитель-предметник, классный руководитель, руководители школы) МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект" по вопросам предоставления муниципальных услуг в рамках личного обращения:

были даны разъяснения по всем возникшим вопросам

не были даны понятные разъяснения по возникшим вопросам

Clear selection

Основные проблемы, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе получения услуги:

недостаточное число специалистов на приеме

не организована процедура приема документов

неудобный график работы

необходимость самостоятельно обращаться в несколько инстанций для сбора

некомпетентность сотрудников (не могут ответить на вопрос, направляют друг к другу…)

невнимательность и грубость сотрудников

отсутствие сотрудников в рабочее время

Other:

Clear selection

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью со стороны специалистов МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект" при предоставлении муниципальной услуги?

Да

Нет

Clear selection

Время ожидания при обращении за предоставлением муниципальной услуги составило:

менее 15 минут

16 - 30 минут

свыше 30 минут

свыше 1 часа

Clear selection

Оцените организацию профильного обучения в 10-11 классах и предпрофильного обучения в 9-ых классах

Удовлетворяет

Не удовлетворяет

Clear selection

Оцените организацию внеурочной деятельности в 1-4 классах в рамках реализации ФГОС

Удовлетворяет

Не удовлетворяет

Clear selection

Оцените организацию интеллектуальной, творческой, спортивной деятельности за рамками учебного плана:

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Clear selection

Ваш пол

Мужской

Женский

Clear selection

Ваш возраст

до 18 лет

18-30

31-45

46-60

свыше 60

Clear selection

Вы являетесь получателем муниципальной услуги как:

Физическое лицо

Юридическое лицо (представитель юридического лица)

Other:

Clear selection

Насколько для Вас удобна к восприятию информация, представленная на сайте МАОУ ПГО "СОШ-Лицей №4 "Интеллект"?

удобна

скорее удобна

скорее не удобна

не удобна

Clear selection

Ваши предложения по совершенствованию системы предоставления муниципальных услуг

Submit

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms