АНКЕТА щодо оцінки діяльності Центру надання адміністративних послуг Чернівецької міської ради (ЦНАП)
Шановні чернівчани, для вивчення Вашої думки щодо якості адміністративних послуг, які надаються у ЦНАП, просимо взяти участь в опитуванні.
Метою опитування є вивчення поточного стану надання адміністративних послуг через ЦНАП. Результати опитування будуть використані для розробки та реалізації заходів з підвищення якості надання адміністративних послуг.
Опитування проводиться лише за Вашою добровільною згодою і є анонімним.
I. Коли Ви відвідували ЦНАП *
Captionless Image
MM
/
DD
/
YYYY
II. До якого підрозділу ЦНАП ви звертались *
III. Які джерела інформації щодо отримання адміністративних послуг Ви використовували перед візитом в ЦНАП
IV. Категорія послуги за якою Ви звернулись до ЦНАП *
Required
V. Скільки разів Вам довелось відвідати ЦНАП для отримання адміністративної послуги ?
VI. Чи стикались Ви з випадками порушення термінів розгляду при наданні адміністративної послуги? Якщо "ТАК" то вкажіть назву послуги та виконавий орган що порушив термін надання в полі інше .
VII. З якими з перелічених нижче випадків стикалися Ви особисто?
VIII. Які основні проблеми в сфері надання адміністративних послуг?
IX. Загальні враження від відвідування ЦНАП *
Зауваження та пропозиції щодо покращення роботи Центру
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service