Come trasformare le discussioni in occasioni- 25/02/2018
Le discussioni sono il frutto di un confronto tra persone con esperienze, obiettivi e punti di vista completamente diversi.

Un conflitto mal gestito può causare seri danni e portare l’azienda a pagarne le spese.

Tuttavia, quando si adottano dei piccoli accorgimenti, le discussioni si trasformano in opportunità che fortificano i legami tra le persone e aumentano i risultati di un Club.

Durante il corso conosceremo le migliori tecniche per gestire e trasformare i momenti di conflitto tra colleghi o tra clienti in momenti di crescita e come gettare le basi per una fidelizzazione costante.

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