แจ้งปัญหาเติมเงิน
การแจ้งปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องเฉพาะเวอร์ชั่น Mobile เท่านั้น
รายละเอียดปัญหา
โปรดใส่รายละเอียดอย่างถูกต้อง เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบและแก้ไข (สามารถดูตัวอย่างต่างๆได้ด้านล่าง)
เวอร์ชั่นที่คุณลูกค้าเล่น *
ช่องทางการเติมเงิน *
หมายเลข Role ID *
โปรดใส่หมายเลขไอดี (1234XXXX)
ชื่อตัวละคร *
โปรดใส่ชื่อตัวละคร (ตัวอักษรต้องถูกต้องทุกตัว รวมตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ด้วย)
เซิร์ฟเวอร์ *
วันที่เติมเงิน *
โปรดระบุวันที่ ที่เติมเงิน (เดือน/วันที่/ปี ค.ศ.)
MM
/
DD
/
YYYY
เวลาที่เติมเงิน *
โปรดระบุเวลาที่เติมเงิน
Time
:
จำนวนเงินที่เติม (บาท) *
ชื่อไอเทมหรือแพ็กเกจที่ซื้อ *
โปรดระบุชื่อไอเทม/แพคเกจ และจำนวนที่ซื้อ สามารถอัพโหลดรูปของไอเทมหรือแพ็กเกจนั้นๆจากเกมได้
ภาพถ่ายไอเทมหรือแพ็กเกจที่ซื้อ
โปรดชี้ระบุไอเทมหรือแพ็กเกจที่ซื้อในรูปด้วย
ภาพถ่ายสลิปแจ้งการหักยอดหรือภาพบัตรเติมเงิน *
โปรดใส่ภาพถ่ายสลิปแจ้งการหักยอดที่มีหมายเลข GPA,เลขที่ใบสั่งซื้อ หรือกรณีเติมเงินหน้าเว็บ ถ่ายภาพบัตรเติมเงินหรือ SMS แจ้งหักยอด และรูปภาพหลักฐานอื่นๆ เพิ่มเติม (สูงสุด 5 รูป ขนาดไม่เกิน 10MB)
Required
รายละเอียดสำหรับติดต่อกลับ
ชื่อเฟสบุ๊ค *
โปรดใส่ชื่อเฟสบุ๊คสำหรับติดต่อกลับ **โปรดใส่ชื่อเฟสบุ๊คให้ถูกต้อง และทัก Inbox เข้ามา 1 ครั้ง เพื่อความรวดเร็วในการติดต่อกลับ**
เบอร์โทรศัพท์ *
โปรดใส่เบอร์มือถือสำหรับติดต่อกลับ
วิธีเช็คหมายเลข Role ID
วิธีเช็คสลิปการเติมเงินสำหรับ Android
1.เปิดแอป Google Play Store ในอุปกรณ์เคลื่อนที่
2.แตะ "เมนู" เมนูจากนั้นบัญชี
3.แตะประวัติการสั่งซื้อ
4.แคปภาพสลิปที่ต้องการแจ้งปัญหา และแนบภาพนั้นมาในหัวข้อ "ภาพถ่ายสลิปแจ้งการหักยอด"
วิธีเช็คสลิปการเติมเงินสำหรับ IOS
1.ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iTunes & App Store
2.แตะ Apple ID ของคุณ จากนั้นแตะดู Apple ID ระบบอาจขอตรวจสอบสิทธิ์ของ Apple ID ของคุณ
3.เลื่อนไปยังประวัติการซื้อที่ต้องการแจ้งปัญหาแล้วแตะ
4.แคปภาพสลิปที่ต้องการแจ้งปัญหา และแนบภาพนั้นมาในหัวข้อ "ภาพถ่ายสลิปแจ้งการหักยอด"
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service