SITO WEB
Gentile Signora, egregio Signore
Il Comune di Trofarello sta conducendo un’indagine per valutare la soddisfazione dell’utente relativamente ai servizi offerti dall'Amministrazione Comunale.
L’Amministrazione si impegna a raccogliere l’opinione dei cittadini al fine di migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti.
Vorremmo pertanto chiederLe di rispondere alle domande contenute in questo questionario, in quanto la sua opinione è per noi molto preziosa per migliorarci ed offrire servizi in linea con le sue aspettative.
La informiamo che il questionario è anonimo, perciò non deve essere firmato: le risposte da lei fornite saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici.
Grazie per la collaborazione
Profilo Utente
Sesso *
Cittadinanza *
Fascia di età: *
Residenza/Sede *
Frequenza di utilizzo del sito del Comune *
In merito a quale tematica cerca informazioni sul sito *
Required
ISTRUZIONI PER LA COMPILAZIONE:
Nelle domande che seguono, La invitiamo ad esprimere il Suo parere su alcuni parametri di qualità del servizio. Per tutte le categorie elencate, Le chiediamo di dare una valutazione sulla QUALITÀ’ DEL SERVIZIO FRUITO in una scala che va da Ottimo (5) a Scarso (1)
ASPETTI LEGATI ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO ISTITUZIONALE
Chiarezza e immediatezza dell'home page del sito
Scarso
Ottimo
Facilità di reperimento delle informazioni nella navigazione
Scarso
Ottimo
Informazioni reperite chiare e comprensibili
Scarso
Ottimo
Modulistica scaricabile dal sito chiara e sufficiente
Scarso
Ottimo
Qual è il suo giudizio complessivo sul Sito Web del Comune?
Scarso
Ottimo
HA QUALCHE SUGGERIMENTO PER MIGLIORARE IL SERVIZIO OFFERTO?
Your answer
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