Ankieta Badania Satysfakcji Pacjenta
Drodzy Pacjenci!
WASZA OCENA JEST DLA NAS KLUCZOWA!
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Dziękujemy, że wybieracie KAMED! Wiemy, że ufacie naszej kadrze medycznej i jej doświadczeniu. W KAMED pracujemy z najlepszymi specjalistami, ale też uważnie słuchamy naszych Pacjentów. Wasze opinie pozwalają modyfikować usługi KAMED, dlatego prosimy - oceń NAS! Ankieta jest anonimowa
Z jakich usług korzystałaś/eś?
*
Zaznacz miejsce, w którym korzystałaś/eś z usług KAMED :
*
Płeć
*
Wiek?
*
Jak poznałaś/eś KAMED?
*
Co zdecydowało o tym, że wybrałaś/eś KAMED?
*
Jak oceniasz poziom obsługi telefonicznej ? Proszę zaznaczyć jedną ocenę , od 5= bardzo dobrze do 1=bardzo źle
*
5
4
3
2
1
Łatwość kontaktu telefonicznego
Przekazywanie rzeczowej i zrozumiałej informacji?
Napisz jakie problemy utrudniały komunikację z obsługą telefoniczną , jeżeli występowały
*
Jak oceniasz poziom obsługi w rejestracji? Proszę zaznczyć jedną ocenę, od 5=bardzo dobrze do 1=bardzo źle
*
5
4
3
2
1
Kompetencje osób w rejestracji
Przekazywanie rzeczowej i zrozumiałej informacji
Uprzejmość, cierpliwość, szacunek
Gotowść do innych form pomocy
Jak oceniasz jakość usług świadczonych przez KAMED? Proszę zaznaczyć jedną ocenę, od 5=bardzo dobrze do 1=bardzo źle
*
5
4
3
2
1
Profesjonalizm i zaangażowanie personelu
Empatia i uprzejmość wobec Pacjenta
Zainteresowanie problemami zgłaszanymi przez Pacjenta
Jasny i zrozumiały sposób komunikacji z Pacjentem
Będziemy wdzięczni jeśli w kilku zdaniach opiszesz nam swoje doświadczenie z KAMED! Twoja opinia o KAMED - napisz jaka jest Twoja ogólna opinia o NAS, co szczególnie zwróciło Twoją uwagę?
*
Co Twoim zdaniem powinniśmy usprawnić?
*
Czy polecisz KAMED swoim znajomym?
*
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy