Доступность информации о услугах в данном учреждении (наличие стенда, справочной информации, консультанта, буклетов и других рекламных материалов)

Общим состоянием учреждения

Уровнем комфорта на занятиях (температурный режим, освещение, вентиляция, удобство мест ожидания для посетителей)

Культурой обслуживания в данном учреждении (вежливость, тактичность, доброжелательность)

Компетентностью и уровнем профессионализма специалистов (тренер, инструктор)

Оснащением инвентарем и оборудованием

Ассортиментом услуг в данном учреждении

Стоимостью услуг в данном учреждении

Расписанием работы всего учреждения

Состоянием прилегающей территории

Возможностью удобно припарковать машину