Анкета
(опрос) о качестве муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями подведомственными управлению культуры города Сочи
Какую услугу из приведенного перечня Вы получили в 2018 году? *
(можно выбрать одну или несколько услуг)
Required
Удовлетворены ли Вы порядком( полнотой и достоверностью) информирования о предоставляемой услуге *
(Вы можете оставить свои комментарии и пожелания о порядке информирования в разделе "Другое")
Просим Вас оценить комфортность условий приема посетителей по пятибалльной шкале *
Время ожидания, которое Вы потратили на получение услуги *
Оцените уровень квалификации сотрудников, представлявших Вам услугу *
оцените по пятибалльной шкале удовлетворены ли вы качеством и доступностью при взаимодействии с персоналом
Осуществлялось ли неофициальное взимание (не имеющее документальное подтверждение) взимание платы за оказание муниципальных услуг, которые Вы получили в 2018 году *
Обращались ли с жалобой на сотрудника учреждения, чья работа не позволила или затруднила получение услуги? *
Остались ли Вы удовлетворены процедурой обжалования действий сотрудников, чья работа не позволила/затруднила получение муниципальной услуги *
Дайте, пожалуйста, комплексную оценку качества представленной Вам муниципальной услуги по пятибалльной шкале *
Как часто вы посещаете муниципальные организации культуры *
Устраивает ли вас Доступность данного учреждения *
разнообразие мероприятий, график работы, территориальная расположенность и т.п.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service