แบบสอบถามประเมินความพึงพอใจการให้บริการระบบสารสนเทศ

คำชี้แจง
แบบสอบถามฉบับนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศและเพื่อนำผลจากการประเมินมาพัฒนาปรับปรุงให้ระบบมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    ข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ตรงกับความต้องการของท่าน
    ความน่าสนใจของข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ
    ความครบถ้วน และความทันสมัยของข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ
    ความสะดวก รวดเร็วในการค้นหาข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ
    Please enter one response per row
    ข้อมูลข่าวสารสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
    เป็นแหล่งความรู้และนำไปอ้างอิงได้
    Please enter one response per row
    สารสนเทศด้านงานบุคลากร
    สารสนเทศด้านงานรับสมัคร
    สารสนเทศด้านงานการเงิน
    สารสนเทศด้านงานทะเบียน
    สารสนเทศด้านงานกิจการนักศึกษา
    Please enter one response per row
    มีความสวยงาม น่าสนใจ
    รูปแบบตัวอักษร ขนาดตัวอักษร อ่านง่าย ใช้งานได้สะดวก
    ภาพประกอบการใช้งาน เหมาะสม ชัดเจนและสวยงาม
    Please enter one response per row
    ความเร็วในการใช้งานเครือข่าย
    การรับปัญหาและการแก้ไขปัญหา เมื่อพบข้อผิดพลาด
    การกู้คืนระบบเครือข่าย รวดเร็วและทันต่อการใช้งาน
    Please enter one response per row
    บุคลากรมีความกระตือรือร้นในการให้บริการซ่อมบำรุง
    บุคลากรมีทักษะความชำนาญในการให้บริการ และสามารถแก้ปัญหาได้
    Please enter one response per row
    ความครบถ้วน สมบูรณ์ของข้อมูลทุก ๆ ด้าน
    ความทันสมัยของระบบสารสนเทศ
    มีระบบสารสนเทศที่ครอบคลุมทุกส่วนงาน
    รูปแบบการให้บริการควรดึงดูดความสนใจในการใช้บริการ
    ความรวดเร็ว และความสมบูรณ์ของระบบเครือข่าย
    ความปลอดภัยในการใช้บริการ
    กระบวนการเป็นระบบ มีมาตรฐาน โปร่งใส ตรวจสอบได้
    มีการนำระบบสารสนเทศมาใช้ในการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
    Please enter one response per row
    ระบบสารสนเทศใหม่ช่วยลดขั้นตอนการทำงานได้เป็นอย่างดี
    ระบบสารสนเทศสามารถช่วยในการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
    ระบบสารสนเทศมีกระบวนการประเมินผลที่เหมาะสมกับความต้องการ
    ระบบสารสนเทศที่สร้างขึ้นตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ระบบ
    การโต้ตอบระหว่างผู้ใช้กับระบบ มีความสะดวกและเข้าใจง่าย
    ลำดับการทำงานของแต่ละโปรเซส มีความชัดเจน เข้าใจง่าย
    Please enter one response per row
    This is a required question