JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
PT BHUMI PANDANARAN SEJAHTERA (PERSERODA) KOTA SEMARANG
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN UNIT PERCETAKAN
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
I. REALIBILITY (KEHANDALAN)
Pilihlah satu jawaban yang paling sesuai
1. Pelayanan dilakukan dengan cepat sesuai dengan waktu yang dijanjikan
*
Choose
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju
2. Karyawan
frontliner
menunjukan kesungguhannya dalam menangani masalah dan permintaan pelanggan
*
Choose
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju
3. Karyawan mampu menjelaskan dengan mudah tentang produk atau pelayanan yang tidak dimengerti pelanggan
*
Choose
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju
4. Karyawan
frontliner
selalu mengupayakan layanan yang bebas dari kesalahan
*
Choose
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju
Kurang Setuju
Setuju
Sangat Setuju
Next
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
