ENCUESTA DE SATISFACCIÓN EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 
Para la E.S.E Hospital nuestra Señora de la Candelaria, es muy importante tener en cuenta las observaciones y recomendaciones presentadas por nuestros usuarios, con el fin de mejorar nuestra prestación y la satisfacción de cada uno de ustedes.

Su información será manejada conforme las políticas del Hospital para el tratamiento de datos personales y la Ley 1581 de 2012. 
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INDIQUE EN CUÁL SERVICIO FUE ATENDIDO  *
1. ¿Quedó satisfecho con el tiempo que tuvo que esperar para ser atendido? *
2. ¿Considera que lo atendieron en condiciones de privacidad? *
3. ¿Alguien le habló acerca de los Derechos y deberes que usted tiene como usuario? *
4. ¿El personal que lo atendió se le presentó?
*
5. ¿Le brindaron información clara sobre su enfermedad, tratamiento y procedimiento?
*
6. ¿Le explicaron las recomendaciones a seguir para el cuidado de su salud, estilos de vida saludable y/o forma de tomar los medicamentos?
*
7. ¿Lo atendieron de forma amable y respetuosa?
*
8. ¿Considera que las condiciones de las  instalaciones son cómodas y seguras? 
*
9. ¿A usted le gustaría ser atendido nuevamente por el mismo funcionario?
*
10 ¿Cómo calificaría la atención en general respecto a los servicios de salud que ha recibido a través de la ESE? *
11. ¿Recomendaría a sus familiares y amigos esta ESE?
*
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