Formulário para abertura de chamados relacionados a dificuldades ou dúvidas na Plataforma NEaD-Moodle.
Antes de preencher o formulário, sugerimos que você acesse o menu
AJUDA do NEaD pois a sua dificuldade pode estar entre o rol de perguntas frequentes e assim, solucionará mais rapidamente a sua dúvida.
Os dados pessoais inseridos neste formulário são protegidos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, e as informações estatísticas desse serviço de atendimento ao usuário serão disponibilizadas no Painel de Monitoramento e Suporte EaD/IFB.
Lembramos que a equipe técnica atende o suporte à plataforma NEaD-MOODLE de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. Para os chamados abertos nos finais de semana, feriados ou pontos facultativos, o atendimento será realizado no primeiro dia útil após a sua abertura.
