Анкета удовлетворенности качеством услуг, предоставляемых структурным подразделением «Концертный зал» СПб ГБУ «Культурно-досуговый центр» для граждан, регулярно посещающих учреждение
Учреждение постоянно стремится к повышению качества обслуживания, максимально полному удовлетворению запросов пользователей и улучшению условий пребывания посетителей.
Ваше участие в данном опросе и наиболее полные ответы окажут неоценимую помощь.
Опрос анонимный. Собранные данные будут использованы в обобщенном виде.
* Required
Уровень комфортности пребывания в Концертном зале?
*
высокий
средний
низкий
Other:
С какой целью Вы чаще всего посещаете Концертный зал?
*
Расширить круг общения, найти новые знакомства
Посмотреть концерт, спектакль и т.д.
Участвовать в торжественных, официальных мероприятиях
Other:
Required
Как часто Вы посещаете Концертный зал?
*
Один раз в неделю и чаще
1 раз в раз в месяц
Несколько раз в год
Редко
Оцените качество проводимых мероприятий в Концертном зале?
*
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Какие из массовых мероприятий Концертного зала Вы посещаете наиболее охотно?
*
Концертные программы академического направления
Концертные программы эстрадного направления
Концертные программы джазового направления
Смешанные концертные программы
Театральные постановки для детей
Театральные постановки для взрослых
Творческие встречи с артистами, режиссерами, бардами, писателями и т.д
Other:
Required
Назовите, пожалуйста, мероприятие (-я), которое (-ые) понравились Вам больше всего?
Your answer
Каким образом Вы обычно узнаете о мероприятиях Концертного зала?
*
СМИ
Социальные сети
Официальный сайт учреждения
Уличные афиши
Приглашения администрации муниципальных округов
От друзей, знакомых
Other:
Required
Каким образом Вы приобретаете билеты на мероприятия Концертного зала?
*
В кассе Концертного зала
На сайте Концертного зала с использованием функции "Кнопка виджета"
На сайтах билетных операторов «
kassir.ru
», «
bileter.ru
», «tiс
ketlend.ru
», «
bilet-sofit.ru
»
Other:
Required
Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость работников учреждения, оказывающих услуги (технический персонал, сотрудники гардероба, администратор)?
*
Очень хорошо
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Затрудняюсь ответить
Other:
И в заключение, пожалуйста, сообщите о себе: ваш пол?
*
женский
мужской
Ваш возраст?
*
До 20 лет
20 - 29 лет
30 - 39 лет
40 - 49 лет
50 - 59 лет
Старше 60 лет
Образование?
*
Неполное среднее
Среднее
Среднее специальное
Незаконченное высшее
Высшее
Семейное положение?
*
замужем (женат)
разведена (разведен)
вдова (вдовец)
не замужем (не женат)
Вид занятий?
*
Работаю в государственном учреждении
Работаю в частном учреждении
Учусь в общеобразовательном учреждении
Учусь в учреждении начального, среднего или высшего профессионального образования
Военнослужащий
Пенсионер
Временно не работаю, безработный
Other:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms