Procesos y Tecnología para afrontar la recuperación
Pensando en el momento actual que vivimos, muchas veces de desconcierto, nos hemos visto obligados a implementar como hoteleros, medidas en ocasiones guiados por el sentido común. Cada uno de vosotros habéis vivido una experiencia que hemos querido escuchar.

En este estudio hemos recogido la opinión mediante encuestas a hoteles sobre cuáles son los procesos que van a verse más afectados después de la crisis y cuáles consideran los hoteleros que son las medidas, soluciones y herramientas que consideran que les van a ayudar más de cara a restablecer la actividad para crear confianza en el empleado y en el cliente, prevenir y anticiparse ante posibles contagios y adaptarse a la normativa vigente. Todo ello enmarcado en un entorno de rentabilidad.

Se hace un recorrido por todos los ámbitos del hotel:

- Recepción.
- Zonas comunes  (lobby, ascensores, gimnasio, etc.
- Salas de reuniones y eventos.
- Alimentación y bebidas (Cafetería, bar, restaurante, room service...)
- Limpieza y Pisos.
- Recursos Humanos.

El estudio está segmentado por ubicación, categoría y tipo de negocio, además de tipo de propiedad.

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