Анкета
Уважаемые гости! Просим Вас оценить качество предоставления социальных услуг в АСУСОН ТО
"Кунчурский психоневрологический интернат", ответив на несколько вопросов.
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов, периодичностью прихода социального работника на дом и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?
Да
Нет
Clear selection
Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Your answer
Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации(наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации;удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении у специалиста организации) и прочие условия)?
Да
Нет
Clear selection
Своевременно ли Вам была предоставлена услуга в организации, в которую Вы обратились (в соответствии со временем записи на прием к специалисту (консультацию),со сроками, установленными индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и прочее)?
Да (услуга предоставлена своевременно или ранее установленного срока)
Нет (услуга предоставлена с опозданием)
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы,предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
Да
Нет
Clear selection
Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие)?
Да
Нет
Clear selection
Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Да
Нет
Clear selection
При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
Нет
Clear selection
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да
Нет
Clear selection
Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
Да
Нет
Clear selection
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации,обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?
Да
Нет
Clear selection
Next
Page 1 of 2
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms