Survey Kepuasan Layanan Akademik

Assalamualaikum wr wb

Survey ini bertujuan mengetahui kepuasaan  terhadap layanan akademik untuk mahasiswa. Layanan akademik ini meliputi layanan MBKM, layanan pengembangan bahasa, serta layanan administrasi akademik. Hasil yang diperoleh atas survey ini akan digunakan sebagai masukan untuk melaksanakan proses perubahan yang lebih baik dalam pelayanan  akademik.

Mengingat pentingnya data dari survey ini, diharapkan kesungguhan untuk menjawab dengan sebenar-benarnya dan sejujurnya sesuai apa yang dialami dan rasakan. Jawaban diberikan akan menentukan obyektifitas hasil survei ini. Kami akan menjamin kerahasiaan identitas saudara.

Petunjuk Pengisian;

1. Isilah data responden (nama boleh tidak diisi)
2. Bacalah petunjuk dan pernyataan kuesioner dengan cermat
3. Pilihlah alternatif jawaban sesuai dengan tingkat kepuasan layanan Bapak/Ibu/Saudara
4. Instrumen ini menunjukkan tanggapan kepuasan  Bapak/Ibu/Saudara atas layanan akademik

Email *
Identitas Pengisi
Nama
Program Studi *
Layanan MBKM

Sosialisasi kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

SOP kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan prosedur untuk mengikuti kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan dalam mendapatkan informasi kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Arahan dalam kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kesesuaian kegiatan MBKM dengan bidang ilmu dan kepeminatan

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kemudahan dalam melakukan bimbingan dengan dosen pendamping MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kesesuaian pelaksanaan MBKM sesuai rencana

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Mata kuliah yang telah diambil menunjang kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Kejelasan sistem penilaian kegiatan MBKM

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Manfaat kegiatan MBKM untuk peningkatan softskill

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Manfaat kegiatan MBKM untuk peningkatan hardskill

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Layanan Pengembangan Bahasa

Ruangan yang bersih dan nyaman

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Ketersediaan informasi layanan (kursus, EPT, TOEIC, terjemahan dan kegiatan lainnya)

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Ketersediaan informasi biaya layanan (kursus, EPT, TOEIC, terjemahan dan kegiatan lainnya)

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

SDM yang melayani memiliki kompetensi yang memadai

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Hasil layanan dapat dipercaya dan dapat digunakan pada instansi di luar UNUGIRI

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Memberi pelayanan dan respon atas pertanyaan dengan cepat

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Memberikan pelayanan dan respon yang sesuai dengan kebutuhan dan sesuai dengan peraturan yang berlaku

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Staf memberikan informasi dengan bahasa yang mudah dimengerti

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Tercipta rasa aman dan nyaman dalam menerima layanan

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan

Secara konsisten memberikan layanan dengan sopan dan ramah

 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Layanan Administrasi Akademik
  Informasi tentang jadwal kuliah dan praktikum  
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Informasi tentang pelaksanaan tugas akhir atau skripsi  
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Informasi tentang praktik kerja lapangan/magang/asistensi mengajar
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Informasi tentang kegiatan ilmiah (seminar/webinar, kuliah umum, dll)
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Keramahan layanan surat menyurat atau administrasi
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Informasi yang diberikan terkait administrasi akademik mudah dimengerti  
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Tidak ada pungutan liar yang ditagih ke mahasiswa dari pihak tenaga kependidikan
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Prosedur pelayanan administrasi akademik terstruktur dan mudah dipahami.
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Bagian pelayanan administrasi akademik memberi tanggapan yang baik dan cepat terhadap keluhan mahasiswa.
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Bagian pelayanan administrasi akademik memberikan perlakuan yang adil kepada setiap mahasiswa
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Bagian pelayanan administrasi akademik memiliki standar waktu pelayanan yang diberikan kepada mahasiswa  
 *
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Kemudahan mahasiswa mendapatkan informasi mengenai penyusunan rencana studi
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Bahan ajar (handout, modul,dll) yang diberikan kepada mahasiswa untuk melengkapi materi perkuliahan
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Prodi memberikan informasi sistem perkuliahan dalam bentuk buku panduan perkuliahan
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Memberikan informasi akademik dalam bentuk website (online)
*
SANGAT BAIK
BAIK
CUKUP
KURANG
Harapan
Kenyataan
Mohon saudara berkenan memberikan masukan terkait layanan akademik, agar ke depan menjadi semakin lebih baik
 *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universitas Nahdlatul Ulama Sunan Giri (UNUGIRI).

Does this form look suspicious? Report

Google Forms