LIBRO DE RECLAMACIONES
Para realiza tu queja o reclamo deberás seguir lo siguiente:

1. Llena el formulario con tus datos y detalles de la solicitud

2. Una vez terminado, acepte las políticas y términos y has click en el botón Enviar.

3. El reclamo/solicitud será validado por el área de calidad dentro de los 30 días calendario posteriores al reclamo y podrá extenderse dependiendo de la complejidad.
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El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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