【お客様都合の場合】
お客様都合によるお申込み後のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。
予めご了承ください。
【中止等による払い戻し】
以下の状況による公演の中止、キャンセルの場合はチケット代金を払い戻し致します。
・新型コロナウイルスの感染状況による公演中止の場合。
・発熱や体調不良のためご観劇を取り止められる場合。
◆感染拡大防止に関するご案内になります。ご購入前に必ずご確認下さい◆
【出演者及び関係者、会場内の感染症対策】
（１）稽古、仕込み時の出演者・スタッフの検温や健康状態のチェック
（２）出演者及び関係者のPCR検査・抗原検査の徹底
（３）会場内設備の消毒、開演前と終演後の換気の徹底
（４）本番時間外の出演者のマスク着用、スタッフは常時マスク着用
【公演当日に関するお願い】※感染拡大防止のため必ずお読みください。
・ご来場日の朝、ご自身で検温を行い37.5度以上の発熱がある場合や体調不良を感じる場合、もしくは新型コロナウイルス感染症が疑われる方との濃厚接触がある場合にはご来場をお控えいただきますようお願い申し上げます。
・会場入り口に消毒液を設置致します。手指消毒のご協力をお願い致します。
・速やかなご案内を心がけますが、ご入場時には通常よりお時間がかかることが予想されます。余裕を持ってご来場下さいますようご協力お願い致します。
・マスクの未着用、及び、フェイスガード・マウスガードのみの方のご入場はお断りさせて頂きますのでご了承ください。
【その他】
・終演後は、混雑緩和のため規制退場を行いますのでご協力をお願い致します。
・物販はございません。ご了承ください。
・場内は公演ごとに客席、ドアの手すりなどの消毒を行います。
・日々の状況の変化に応じ、やむを得ず公演を中止にすることがございます。ご了承下さい。
【個人情報のお取り扱いについて】
チケット購入時にいただいた情報は、新型コロナウイルス感染者が確認された場合の感染経路追跡に使用するため、必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。感染の発生がない場合、ご記入いただいた情報は、ご来場から1ヶ月間保管した後、速やかに破棄いたします。
以上、ご来場に際しお願いが多岐にわたりますこと、何卒ご理解ご協力いただけますと幸いです。
