Enquête de satisfaction sur la Médiathèque de l’Espace du Thiey
Dans la perspective de mieux vous connaître et de mieux saisir vos attentes concernant la Médiathèque de l’Espace du Thiey, la Mairie de Saint Vallier de Thiey mène une enquête de satisfaction. Nous vous remercions de consacrer quelques minutes pour remplir ce questionnaire.

Sachez que votre avis compte pour nous !

Pour mieux vous connaître
Sexe *
Age *
Domicile *
Réponse en qualité de ... *
Nombre d'enfant(s) *
Si vous avez un/des enfant(s), quel(s) âge(s) a/ont-il(s) ? (Plusieurs réponses possibles)
Est-il ou sont-ils inscrit(s) à la Médiathèque ?
Médiathèque
Selon vous, quel est le rôle principal d’une Médiathèque ? (Plusieurs réponses possibles) *
Required
Fréquentez-vous la Médiathèque de l’Espace du Thiey ? *
Si oui, à quelle fréquence ?
Êtes-vous inscrit à la Médiathèque ? *
Si non, pour quelle(s) raison(s) (coût/collections/horaires d’ouverture) ?
Your answer
Quel est votre jour de prédilection ? *
En moyenne, combien de temps passez-vous dans la Médiathèque ?
La Médiathèque est ouverte au public du Mardi au Samedi de 15h à 18h et le Mercredi de 9h à 12h et de 15h à 18h. Quel est votre avis sur ces horaires d’ouverture ? Etes-vous... *
Vous utilisez la médiathèque principalement pour : (3 réponses maximum) *
Required
Qu’appréciez-vous particulièrement ? (3 réponses maximum) *
Required
Avez-vous déjà utilisé l’espace multimédias de la Médiathèque ? *
Avez-vous déjà assisté à des animations de type exposition, atelier, après-midi jeux ? *
Qu’est-ce que vous aimeriez voir s’instaurer prochainement dans votre Médiathèque ? *
Comment trouvez-vous l’aménagement de la Médiathèque ? (3 réponses maximum) *
Required
Si à la précédente question vous avez coché "Vous y voyez des inconvénients" veuillez préciser lesquels :
Your answer
Documents / Ouvrages
Comment cherchez-vous les documents qui vous intéressent ?
Le classement des documents est-il satisfaisant ? *
Si non, pourquoi ? Veuillez préciser :
Your answer
Le nombre de documents que l’on peut emprunter est-il suffisant ? (Pour rappel : 4 Livres, 3 Revues, 2 CD et 1 DVD) *
Si non, pourquoi ? Veuillez préciser :
Your answer
La durée de prêt vous convient-elle ? (Pour rappel : 3 semaines (livres, revues, CD) et 1 semaine (DVD, nouveautés)). *
Si non, pourquoi ? Veuillez préciser :
Your answer
En ce qui concerne les nouveautés : *
Oui
Non
Trouvez-vous suffisamment de nouveautés ?
Les empruntez-vous ?
Utilisez-vous le cahier des suggestions des lecteurs ? *
Etes-vous satisfait(e) du choix proposé ? *
Si non, pourquoi ? Veuillez préciser :
Your answer
Accueil
Trouvez-vous toujours du conseil quand vous en avez besoin ? *
Comment jugez-vous, la courtoisie avec laquelle on s’adresse à vous ? *
*
Oui
Non
Selon vous, le personnel remplit-il correctement ses missions d'accueil, de conseil et d'orientation ?
Diriez-vous que le personnel vous a facilité l'appropriation de cet espace ?
Comment êtes vous informé en priorité de l’actualité de la Médiathèque ? *
Required
Vous estimez vous bien informé de l’actualité de la Médiathèque ? *
Consultez vous le site internet de la Médiathèque ? *
Si vous avez coché "Régulièrement"ou "De temps en temps", pour quelles utilisations ? (Plusieurs réponses possibles)
Avez-vous déjà rencontré d’éventuels problèmes au sein de la Médiathèque ? *
Si oui, lesquels ? Veuillez préciser :
Your answer
Pour les personnes présentant certains types de handicap 
Si vous êtes porteur(se) d’un handicap, savez-vous qu’il existe dans la Médiathèque des documents adaptés à certains types de handicap (tels que : des livres en grand caractères, des livres audio) ?
Les utilisez-vous ?
Qu'en pensez-vous ?
Your answer
Avis général
Avez-vous déjà fait la promotion de la Médiathèque de l’Espace du Thiey ? *
Si oui, a qui ? (Plusieurs possibilités)
Si non, pour quelle(s) raison(s) ?
Your answer
Pensez-vous revenir à la Médiathèque ? *
Eventuelles suggestions d’ordre général sur la Médiathèque :
Your answer
A titre d'information : Vous pouvez également si vous le souhaitez répondre aux autres enquêtes menées dans le village de Saint Vallier de Thiey sur l’Espace du Thiey et la Mairie de Saint Vallier de Thiey.
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