Qualità dei servizi offerti al pubblico
Gentile spettatore, Ti invitiamo a dedicare qualche minuto alla compilazione del presente questionario predisposto allo scopo di conoscere più a fondo le esigenze del pubblico e di garantire la qualità dei nostri servizi.
Sesso *
Fascia di età *
Comune di residenza *
Titolo di studio
Your answer
Frequenti il Teatro per: *
(nel caso di scelta dell'opzione "Altro" specificare iniziativa, spettacolo o tipo di attività):
Personale di sala *
Cortesia
Scarsa
Ottima
*
Competenza
Scarsa
Ottima
*
Facilità di relazione con il pubblico
Scarsa
Ottima
*
Completezza delle informazioni fornite
Scarsa
Ottima
*
Capacità di risoluzione dei problemi
Scarsa
Ottima
Struttura *
Accessibilità alla Sala Teatrale
Scarsa
Ottima
*
Segnaletica interna alla Sala Teatrale
Scarsa
Ottima
*
Qualità servizi accessori (riscaldamento/raffrescamento, illuminazione,pulizia)
Scarsa
Discreta
Buona
Ottima
Riscadamento
Raffrescamento
Illuminazione
Pulizia
Qualità e funzionalità arredi Sala Teatrale *
Scarsa
Ottima
Qualità dei servizi offerti ai disabili *
Scarsa
Ottima
Proposte di miglioramento sui servizi *
Your answer
Proposte e suggerimenti
Your answer
Ai sensi del D.lgs 196/2013 e s.m., siamo ad informarvi che i dati inviati tramite il questionario sono anonimi e saranno trattati esclusivamente in modo aggregato nel pieno rispetto della normativa vigente. La Fondazione Teatro Comunale di Ferrara potrà diffondere le elaborazioni statistiche ricavate dai questionari tramite pubblicazioni e/o newsletter.
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