Enquête de satisfaction client
Chère Cliente, cher Client
Nous vous demandons de bien vouloir consacrer quelques minutes pour répondre à notre enquête de satisfaction.
(Note : l'échelle d'évaluation est à considérer par ordre croissant, de 1 à 5)
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Prénom et nom
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Your answer
Entreprise
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Your answer
À votre avis, dans quelle mesure Arca24 est-elle compétente dans le domaine du développement de logiciels RH ?
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1
2
3
4
5
À votre avis, dans quelle mesure les produits d'Arca24 sont-ils innovants ?
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1
2
3
4
5
À votre avis, dans quelle mesure les produits Arca24 sont-ils meilleurs que la moyenne du marché ?
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1
2
3
4
5
Si peu, veuillez expliquer pourquoi.
Your answer
Êtes-vous satisfait des mises à jour gratuites des produits Arca24 ?
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1
2
3
4
5
Dans quelle mesure pensez-vous qu'Arca24 est fiable ?
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5
Les délais de réponse du service clientèle Arca24 correspondent-ils à vos attentes ?
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1
2
3
4
5
Dans quelle mesure les délais de prise en charge des demandes saisies dans le système de ticketing 2ark sont-ils satisfaisants ?
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1
2
3
4
5
Veuillez exprimer votre satisfaction générale du service clientèle Arca24.
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1
2
3
4
5
Comment jugez-vous la volonté du service clientèle Arca24 d'écouter vos besoins et y répondre ?
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1
2
3
4
5
Veuillez exprimer une échelle d'évaluation du système de ticketing 2ark.
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1
2
3
4
5
Quelle importance accordez-vous à la sécurité des données à caractère personnel ?
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1
2
3
4
5
Comment évaluez-vous l'attention portée par Arca24 au contenu du RGPD ?
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1
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3
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5
Pensez-vous que Arca24 respecte la sécurité des données personnelles dans ses outils ?
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