ИСХОДЯЩИЙ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ. Бриф для составления "Технического задания", Приложения №1 к Договору
Пожалуйста, заполните бриф.
Если по каким-то вопросам у Вас есть затруднения, пожалуйста, свяжитесь со мной:
Контакт Исполнителя: Татьяна Рябых, тел:+7(928)321-37-99, email:
info@conceptcall.ru
* Required
Email address
*
Your email
Контакт Заказчика:
*
Название компании, Имя, Телефон
Your answer
Краткая информация о Вашей компании:
*
Your answer
Задача телемаркетинга:
*
Имиджевая функция, рассказать о компании
Предоставить информацию о товарах услугах
Внести новые данные в клиентскую базу, актуализация клиентских баз
Исследование рынка, изучение ситуации
Организация деловой встречи, привлечение новых клиентов
Активная продажа товаров и услуг
Выявление потребностей
Выход на ЛПР
Отправка КП на email
Other:
Required
Количество целевых контактов (результативных звонков):
*
Результативный звонок - это когда клиент ответил на звонок и у оператора с ним состоялся разговор
Your answer
Клиентская база для обзвона:
*
Клиентская база Заказчика В2В
Клиентская база Заказчика В2С
Клиентская база по выборке Заказчика В2В из внешних источников
Клиентская база по выборке Заказчика В2С из внешних источников
Клиентская база по выборке Исполнителя В2В из внешних источников
Other:
Required
География обзвона:
*
(Название населенных пунктов, область, край)
Your answer
Даты проведения обзвона:
*
С какого по какое число месяца
Your answer
Целевая аудитория:
*
Возрастная и социальная группа Вашего потребителя
Your answer
Место потребления товаров/услуг:
*
Your answer
Рыночные сегменты для которых предназначен продукт:
*
Your answer
Номера телефонов клиентской базы:
*
Мобильные
Стационарные
Мобильные и стационарные
Required
Скрипт телефонного разговора:
*
Предоставляется Исполнителем
Предоставляется Заказчиком
Required
Примеры удачных, не удачных по Вашему мнению скриптов:
Your answer
Форма отчета Исполнитель передает Заказчику:
*
Отметьте необходимые Вам пункты для отчета
Название компании
Адрес компании
ФИО контакта
Должность в компании
Телефон
email
Продолжительность звонка (сек.)
Дата звонка
Статус звонка (успешно, тишина на линии или обрыв и пр)
Дата назначенной встречи
Дата назначенного повторного звонка
Отказ, полный отказ
Возражения, отговорки, сопротивление
Отправка КП на email
Требуется дополнительная информация (вопрос от клиента)
Other:
Required
Основное назначение Ваших товаров/услуг:
*
Your answer
Какую пользу предлагает Ваш товар или услуга:
*
Your answer
Ситуация потребления Ваших товаров/услуг:
*
Your answer
Уникальные свойства Ваших товаров/услуг:
*
Your answer
Уникальное торговое предложение:
*
Your answer
Известные потребителю конкурентные преимущества Вашего товара/услуги:
*
Your answer
На какие конкурентные преимущества надо акцентировать внимание:
*
Your answer
Дополнительная информация о конкурентах и их продукции/услуге:
Your answer
Основные возражения с которыми приходится сталкиваться:
*
Your answer
Ответы на основные возражения:
*
Your answer
Проводимые Вами в настоящее время маркетинговые или рекламные кампании:
Your answer
Стоимость товара /услуги:
*
Your answer
Предоставляете Ваше УКП для отправки на email:
*
Да
Нет
Доступ в "Личный кабинет":
*
ДА
НЕТ
Required
Хранение записи телефонных звонков:
1 месяц
2 месяца
Укажите свои дополнительные пожелания:
Your answer
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
Privacy
Terms
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
Forms
