Encuesta Satisfacción Servicios Municipales Año 2023
La Municipalidad de Padre Las Casas, en su constante búsqueda de la mejora continua, evalúa periódicamente los servicios que se entregan a la comunidad. Los resultados de esta encuesta permitirán conocer la opinión de nuestros usuarios/as e identificar nuevas oportunidades de mejora, que contribuyan en la prestación de estos servicios.
Te invitamos a participar y ser parte de la mejora continua de nuestros servicios.
Para consultas, escríbanos a calidad@padrelascasas.cl
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EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN
Indique su nivel de acuerdo o desacuerdo para las siguientes afirmaciones. Considere la métrica de 1 a 7, donde 1 es totalmente en desacuerdo/insatisfecho y 7 totalmente de acuerdo/satisfecho
1. Los/as funcionarios/as fueron cordiales y respetuosos en la atención.
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2. Los/as funcionarios/as son claros para dar respuesta a mis consultas y se expresan adecuadamente.
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3. La identificación y presentación del personal es la adecuada (Ej: credencial, vestimenta, etc.)
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4. El tiempo de atención me pareció razonable.
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5. El espacio físico y mobiliario del servicio es apto para la atención.
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6. La señalética existente es adecuada para desplazarse y ubicar el servicio.
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7. En sentido general, ¿Qué tan satisfecho está con este servicio?
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