Encuesta a usuarios de la Biblioteca del Instituto de Matemática (2019)
Nos gustaría contar con su colaboración respondiendo esta encuesta en relación con los servicios que se ofrecen en las instalaciones de la Biblioteca "Antonio Monteiro" del Instituto de Matemática de Bahía Blanca. Completarla le insumirá pocos minutos y nos será de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. Los datos que en ella se consignen se tratarán de forma anónima.

La encuesta estará disponible durante un mes, desde el 5 de noviembre hasta el 5 de diciembre de 2019 inclusive. Los resultados se publicarán en la página web de la biblioteca.
Indique su categoría de usuario *
¿Con qué frecuencia concurre a la biblioteca? *
Seleccione la primera opción que corresponda a su caso
Indique su nivel de satisfacción en relación con las siguientes afirmaciones: *
Muy de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No sabe / No contesta
El personal se muestra dispuesto a ayudar a los usuarios.
El trato del personal con los usuarios es considerado y amable.
El personal responde a las quejas y/o sugerencias en forma apropiada.
El personal es competente a la hora de responder las consultas del usuario.
Como usuario de la sala de lectura considera confortable el lugar para estudiar.
Las estanterías donde se encuentran los libros y publicaciones periódicas están correctamente ordenadas.
La Biblioteca ofrece acceso a contenidos digitales producidos por el INMABB. ¿Ha utilizado estos contenidos? *
¿Conoce el nuevo servicio de renovación de préstamos y reserva online de libros a través del catálogo de la biblioteca? *
El nuevo catálogo le envía notificaciones por correo electrónico por cada transacción realizada (renovaciones, reservas, avisos de material por vencer, etc.). ¿Qué le parecen estos mensajes? *
¿Qué funciones adicionales le gustaría que se ofrecieran en el catálogo online?
Mencione cualquier característica que según su criterio ayudaría a que el catálogo fuese una herramienta más útil para encontrar información en la biblioteca.
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Sugerencias o comentarios
Aquí puede hacernos sugerencias o comentarios acerca de cualquier aspecto de la biblioteca.
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