Malinha Delivery - Talu Baby & Kids
Já imaginou receber nossas roupinhas e acessórios no conforto da sua casa, antes de efetivar a compra, para conhecer e experimentar as peças?
Com o nosso serviço de Malinha Delivery, isso é possível!

Como funciona a Malinha?

1. Você preenche o formulário bit.ly/malinha-delivery-formulario, para entendemos melhor o seu perfil e o estilo do bebê.
2. Entramos em contato via WhatsApp, para agendamos o melhor dia e horário para a entrega da Malinha.
3. Entregamos a Malinha onde preferir e deixamos ela com você por até 48 horas (prazo máximo), para que escolha com calma, no tempo e disponibilidade do bebê.
4. Após definir as peças que mais gostou, nós fechamos o valor e você escolhe a forma de pagamento.
5. Formas de pagamento aceitas:
a. Cartão de Crédito via link (1x sem juros ou parcelado pelo Pic Pay);
b. Cartão de Crédito físico (1 x sem juros ou parcelado pelo Pag Seguro na maquininha);
c. Transferência bancária (Inter, Nubank ou Original)
d. Boleto bancário (emitido pelo Banco Original) ou
e. À vista, no dinheiro, no ato da devolução.
6. Após a validação do pagamento, a malinha é coletada.
7. Parcelamento por boleto ou entrada + prazo não são aceitos nesta modalidade de compra.
8. A malinha só é coletada mediante pagamento integral da compra.

Aspectos importantes sobre Pagamento

1. Caso tenha interessem em parcelar, sugerimos que baixe o aplicativo Pic Pay e pesquise as taxas aplicadas pela instituição financeira.
2. Caso a compra ultrapasse o valor de R$ 300,00, o parcelamento pode ser feito sem a incidência de juros, no cartão. No ato da coleta, registramos a venda na maquininha física. Via link a condição acima não é oferecida.

Pago pelo serviço?

1. Morando na área de abrangência, não. Você só paga pelas peças que ficar, o restante é só devolver nas condições originais.

Houve alguma divergência?

1. A Malinha será higienizada no ato da coleta.
2. Será feita a conferência das peças devolvidas (de acordo com o inventário enviado no dia da entrega)
3. Caso haja divergência, entraremos em contato para acertarmos as peças não devolvidas.
4. Caso alguma peça seja devolvida danificada, faremos o contato, enviaremos as fotos e negociaremos a forma de pagamento e disponibilidade da peça para coleta.

Responsabilidade da Talu Moda Baby

Os custos logísticos de entrega e retirada da malinha (dentro da área de abrangência).
Como arcamos com os custos logísticos do serviço, excepcionalmente nesta modalidade nós não conseguimos conceder desconto nas compras.

Responsabilidades do cliente

1. Fornecer informações corretas de cadastro para envio da malinha;
2. Responder às mensagens de WhatsApp para agendarmos a entrega e devolução da bag;
3. Manter a integridade das peças que não tenham sido adquiridas. As roupinhas que serão devolvidas devem voltar em igual estado de conservação que foram enviadas.
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