АНКЕТА ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ
* Разработано в полном соответствии с рекомендациями Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации "Расчет показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания"
Уважаемые читатели! В целях повышения качества оказания услуг организациями сферы культуры просим Вас дать ответы на вопросы.
Наименование организации сферы культуры, в отношении которой осуществляется оценка качества условий оказания услуг *
Место нахождения организации (почтовый адрес) *
1. Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности данной организации , размещенная на информационных стендах в помещении организации? *
2. Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности данной организации , размещенная на сайте организации? *
3. Довольны ли Вы комфортностью предоставления услуг организацией? *
4. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в данной организации? *
5. Устраивает ли Вас доброжелательность, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в данную организацию? *
6. Довольны ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? *
7. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации культуры при использовании дистанционных форм взаимодействия? *
8. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию сферы культуры родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации сферы культуры)? *
9. Довольны ли Вы организационными условиями предоставления услуг в организации сферы культуры? *
10. Удовлетворенны ли Вы в целом условиями оказания услуг в данной организации сферы культуры? *
Благодарим Вас за понимание и сотрудничество!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service