雷蒙團報名表
您好,歡迎來到參加雷蒙團的第一步。請詳閱以下內容,並正確填寫所需資料,好讓我們幫助您順利抵達目的地喔。
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南島櫻花季節
寫在前面,與定型化契約
為了讓大家不要有錯誤期待,參加到不是自己真正想要的旅程玩法,在報名之前,雷蒙要來說說一些實際的東西,請大家看過之後,確認可以接受才報名喔。許多方面與一般傳統觀念的大團模式是完全不同的,有優有缺,但是優多於缺,也希望大家不要把無可避免的缺點自行放大。我們開誠布公,也希望獲得平等無偏見的回應。
費用:雷蒙團一定不會比台灣同等級一般大團貴(無血拼不併團的團)。大家可以看過本站的開團網頁,然後再去看屬於中高價位的歐雅旅行社,以及高價位的上順旅行社(11天15萬,不包含昂貴活動),將價格除以天數,就可以我們知道所言不虛。請勿拿本團與低價位團如鴻大做比較,就像不會有人拿藍寶基尼跟Toyota比較一樣。

早餐:簡單土司早餐,由導覽專家準備材料,使用住宿的廚房與烤麵包機處理土司,佐以果醬,巧克力醬,花生醬,蜂蜜等沾料,配上火腿片,鮪魚罐頭或者蛋,以及果汁與牛奶,並非一般大團所搭配之buffet早餐,但是無論飲料或土司都是無限制的。如果剛好大家都特別想要喝果汁,而將準備的果汁喝完了,就請改喝牛奶,其他材料也相同,因為不可能買一大堆存貨,而是每隔一兩天上一次超市,買一兩天的份量。我們沒有時間,可能也沒有能力,變出很豐富的早餐(譬如說很花時間要配菜還要洗很多碗盤的稀飯,或者比較複雜的手工漢堡或總匯三明治),畢竟我們的導覽專家並不是廚師,但是在能力許可範圍之內力求變化。外食咖啡館一份早餐的價格約NZ$25~NZ$35,內容大約是炒蛋或荷包蛋兩顆,培根兩片或香腸一條,醬料,果汁一杯,土司兩片,顯然比許多午餐還貴,也不見得比較精彩。若不想吃導覽專家的早餐也可自費外食,供大家做參考。

住宿:除非特殊約定,住宿均為兩人一房含私人衛浴。本團不以星級分等級,而是以不同的住宿型態,如汽車旅館,獨棟別墅,villa,甚至B&B跟莊園,以及湖景或湖畔住宿。如果標示為湖畔住宿,就是離湖很近但是沒有湖景。如果標示為湖景住宿,客廳一定有無敵湖景,也會確保團員享有兩人一房一私人衛浴,但不會每間房間都有湖景。因為房屋依地形而建,不一定每個房間都面到湖。一般來說紐西蘭人蓋房子比較不注重房間,而是注重客廳,房間只是拿來睡覺用,客廳則是大多活動時間會待的地方(所以叫living room)。由於每個房間都不一樣,我們會用抽籤的方式決定房間,譬如說山頂B&B跟皇后鎮villa會有不同的面向,頂級莊園有不同的房型等(不同房型但是相同等級)。通常房間有優點就有缺點,譬如說湖景比較小但是房間或客廳比較大,或者房間比較小但是比較可愛。若您剛好討厭缺點又不喜歡優點也沒有關係,因為還有下一次的抽籤。房間的功能是沐浴睡覺整理行李之用,但有個舒適的公共空間(有時不但舒適而且豪華)供團員晚上一起打屁聊天,是更棒更加分的內容,旅遊氣氛會比冷冰冰的旅館好得多。

我們的住宿/價格是按照一般人可接受的中高水準來設計,不可能每一天都住得超豪華超讚,有高檔的也有普通的,才能符合預算。住宿等級是可以無上限的,只要有足夠預算即可。對於選擇10人包團,且願意花8萬元以上搭乘豪華經濟艙,或者13萬以上搭乘商務艙的高經濟能力團員,根據過往的經驗,強烈建議您加價固定費用的30%起來升等包團住宿,換算台幣每人僅增加兩萬至三萬起,跟商務艙或豪經艙的花費比起來算是很低的。如此即使不是本團招牌的住宿地點(如皇后鎮,無星級頂級莊園或山頂B&B等)也會提升住宿等級,或者使用比我們一般使用的莊園更高檔的其他莊園,甚至早餐還可以到旅館附近的咖啡館享用而非由導覽專家準備等等,達到您更高的住宿期望。

拉車:南島的面積為台灣的四倍大,如果要玩得比較完整,拉車是無可避免的。我們的行程經過設計,已經比大團輕鬆許多(我們平均每日開車200~250km,大團平均每日開車400~450km。有些大團甚至一日之內拉車750km),而且大多數的車程路上都有景點可以停下來走一走照個相。雷蒙團比較悠閒,但還是要請大家不要有錯誤期待成”悠閒到像巴里島一樣”,或者”開二十分鐘就會到下個主要城市”,因為環島旅遊再怎麼悠閒,也不可能會像定點旅遊一樣的喔。

身體狀況:若是身體有任何重大慢性病或癮疾例如嚴重心臟病,癲癇,嚴重氣喘或糖尿病等等,請考慮自身身體狀況是否能夠承受長天數長程旅遊,或在旅途中若發作了,是否有能夠應付狀況的藥品,或者有可以照顧你的同伴。在紐西蘭上醫院並不方便,而且若是嚴重疾病發作,不但需要付出大筆醫藥費,也會影響到其他團員行程的繼續,若是身體狀況不適合,請勿勉強參加。

廢話了這麼多,是為了減少不必要的誤會與期望落差。我們並沒有讓大家吃很糟的早餐,住很差的住宿,拉很多的車。一般團旅館的早餐菜色每天都一樣,變化比我們還少,住宿比我們普通,拉車比我們多太多。為了避免發生期望落差,特地加註此段,希望大家都能玩到想要的旅行。如果以上內容都已經瞭解清楚,覺得這是您想要且喜愛的旅遊方式,請繼續填寫報名表。

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國外旅遊定型化契約書
(中華民國105年12月12日 觀業字第1050922838號函修正)
立契約書人(本契約審閱期間至少一日,_____年_____月_____日由甲方攜回審閱)
旅客(以下稱甲方):
姓名:
緊急聯絡人:
姓名:_______________;與旅客關係:_______;電話:_______________。
旅行業(以下稱乙方):
公司名稱:聯裕旅行社股份有限公司
甲乙雙方同意就本旅遊事項,依下列約定辦理。
第一條(國外旅遊之意義)
本契約所謂國外旅遊,係指到中華民國疆域以外其他國家或地區旅遊。
赴中國大陸旅行者,準用本旅遊契約之約定。
第二條(適用之範圍及順序)
甲乙雙方關於本旅遊之權利義務,依本契約條款之約定定之;本契約中未約定者,適用中華民國有關法令之規定。
第三條(旅遊團名稱、旅遊行程及廣告責任)
本旅遊團名稱為:
一、旅遊地區(國家、城市或觀光地點): 紐西蘭
二、行程(啟程出發地點、回程之終止地點、日期、交通工具、住宿旅館、餐飲、遊覽、安排購物行程及其所附隨之服
務說明)。 與本契約有關之附件、廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容均視為本契約內容之一部分。乙方應確保廣告內容之真實,對甲方所負之義務不得低於廣告之內容。
第一項記載得以所刊登之廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明內容代之。
未記載第一項內容或記載之內容與刊登廣告、宣傳文件、行程表或說明會之說明記載不符者,以最有利於甲方之內容為準。
第四條(集合及出發時地)
甲方應於民國 年 月 日 時 分於 桃園中正機場 準時辦理相關出境手續。若甲方未能準時抵
達導致無法如期出發,視為甲方任意解除契約,乙方得依第十三條之約定,行使損害賠償請求權。
第五條(旅遊費用及付款方式)
旅遊費用:詳如附件。除雙方有特別約定者外,甲方應依下列約定繳付:

一、簽訂本契約時,甲方(現金或轉帳等方式)繳付新臺幣_每人貳萬伍仟元。
二、其餘款項以

(現金或轉帳等方式)於出發前21日前時繳清。

前項之特別約定,除經雙方同意並增訂其他協議事項於本契約第三十七條,乙方不得以任何名義要求增加旅遊費用。
第六條(旅客怠於給付旅遊費用之效力)
甲方因可歸責自己之事由,怠於給付旅遊費用者,乙方得定相當期限催告甲方給付,甲方逾期不為給付者,乙方得終止
契約。甲方應賠償之費用,依第十三條約定辦理;乙方如有其他損害,並得請求賠償。
第七條(旅客協力義務)
旅遊需甲方之行為始能完成,而甲方不為其行為者,乙方得定相當期限,催告甲方為之。甲方逾期不為其行為者,乙方
得終止契約,並得請求賠償因契約終止而生之損害。
旅遊開始後,乙方依前項規定終止契約時,甲方得請求乙方墊付費用將其送回原出發地。於到達後,由甲方附加年利率5
%利息償還乙方。
第八條(旅遊費用所涵蓋之項目)
甲方依第五條約定繳納之旅遊費用,除雙方依第三十七條另有約定以外,應包括下列項目:
一、代辦證件之行政規費:乙方代理甲方辦理出國所需之手續費及簽證費及其他規費。
二、交通運輸費:旅程所需各種交通運輸之費用。
三、餐飲費:旅程中所列應由乙方安排之餐飲費用。(午晚餐自費)
四、住宿費:旅程中所列住宿及旅館之費用,如甲方需要單人房,經乙方同意安排者,甲方應補繳所需差額。
五、遊覽費用:旅程中所列之一切遊覽費用及入場門票費等。
六、接送費:旅遊期間機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用。
七、行李費:團體行李往返機場、港口、車站等與旅館間之一切接送費用及團體行李接送人員之小費,行李數量之重量
依航空公司規定辦理。
八、稅 捐:各地機場服務稅捐及團體餐宿稅捐。
九、服務費:領隊及其他乙方為甲方安排服務人員之報酬。
十、保險費:責任保險及履約保證保險。
前項第二款交通運輸費及第五款遊覽費用,其費用於契約簽訂後經政府機關或經營管理業者公布調高或調低逾百分之十
者,應由甲方補足,或由乙方退還。第一項第二款至第五款之年長者門票減免、兒童住宿不佔床及各項優惠等,詳如附
件。如契約相關文件均未記載者,甲方得請求如實退還差額。
第九條(旅遊費用所未涵蓋項目)
第五條之旅遊費用,除雙方依第三十七條另有約定者外,不包含下列項目:
一、非本旅遊契約所列行程之一切費用。
二、甲方之個人費用:如自費行程費用、行李超重費、飲料及酒類、洗衣、電話、網際網路使用費、私人交通費、行程外
陪同購物之報酬、自由活動費、個人傷病醫療費、宜自行給與提供個人服務者(如旅館客房服務人員 )之小費或尋回遺
失物 費用及報酬。
三、未列入旅程之簽證、機票及其他有關費用。
四、建議任意給予隨團領隊人員、當地導遊、司機小費
五、保險費:甲方自行投保旅行平安保險之用。
六、其他由乙方代辦代收之費用。
前項第二款、第四款建議給予之小費,乙方應於出發前,說明各觀光地區小費收取狀況及約略金額。
第十條(組團旅遊最低人數)
本旅遊團須有6人以上簽約參加始組成(包團之簽約人數另外約定)。如未達前定人數,乙方應於預訂出發之30日前通知甲方解除契約;怠於通知致甲方受損害者,乙方應賠償甲方損害。 前項組團人數如未記載者,視為無最低組團
人數;其保證出團者,亦同。
乙方依第一項規定解除契約後得依下列方式之一,返還或移作依第二款成立之新旅遊契約之旅遊費用:
一、退還甲方已交付之全部費用。但乙方已代繳之行政規費得予扣除。
二、徵得甲方同意,訂定另一旅遊契約,將依第一項解除契約應返還甲方之全部費用,移作該另訂之旅
遊契約之費用全部或一部。如有超出之賸餘費用,應退還甲方。
第十一條(代辦簽證、洽購機票)
如確定所組團體能成行,乙方即應負責為甲方申辦護照及依旅程所需之簽證,並代訂妥機位及旅館。乙方應於預定出發20日前,或於行程說明書中,將甲方之護照、簽證、機票、機位、旅館及其他必要事項向甲方報告,並以書面行程表確
認之。乙方怠於履行上述義務時,甲方得拒絕參加旅遊並解除契約,乙方即應退還甲方所繳之所有費用。 乙方應於預定出
發日前,將本契約所列旅遊地之地區城市、國家或觀光點之風俗人情、地理位置或其他有關旅遊應注意事
項儘量提供甲方旅遊參考。
第十二條(因可歸責於旅行業之事由致無法成行)
因可歸責於乙方之事由,致旅遊活動無法成行者,乙方於知悉旅遊活動無法成行時,應即通知甲方且說明其事由,並退還
甲方已繳之旅遊費用。乙方怠於通知者,應賠償甲方依旅遊費用之全部計算之違約金。
乙方已為前項通知者,則按通知到達甲方時,距出發日期時間之長短依下列規定計算其應賠償甲方之違約金:
一、通知於出發日前第四十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之五。
二、通知於出發日前第三十一日至第四十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
三、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
四、通知於出發日前第二日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
五、通知於出發日前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十。
六、通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
甲方如能證明其所受損害超過前項各款基準者,得就其實際損害請求賠償。
第十三條(出發前旅客任意解除契約及其責任)
甲方於旅遊活動開始前解除契約者,應依乙方提供之收據,繳交行政規費,並應賠償乙方之損失,其賠償基準如下:
一、旅遊開始前第四十一日以前解除契約者,賠償旅遊費用百分之五。
二、旅遊開始前第三十一日至第四十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之十。
三、旅遊開始前第二十一日至第三十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之二十。
四、旅遊開始前第二日至第二十日以內解除契約者,賠償旅遊費用百分之三十。
五、旅遊開始前一日解除契約者,賠償旅遊費用百分之五十。
六、甲方於旅遊開始日或開始後解除契約或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。
前項規定作為損害賠償計算基準之旅遊費用,應先扣除行政規費後計算之。 乙方 如能證明其所受損害超過第一項之各款基準者,得就其實際損害請求賠償。
第十四條(出發前有法定原因解除契約)
因不可抗力或不可歸責於雙方當事人之事由,致本契約之全部或一部無法履行時,任何一方得解除契約,且不負損害賠
償責任。
前項情形,乙方應提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之必要費用之單據,經核實後予以扣除,並將餘款退還甲方 任何一方知悉旅遊活動無法成行時,應即通知他方並說明其事由;其怠於通知致他方受有損害時,應負賠償責任。 為維護本契約旅遊團體之安全與利益,乙方依第一項為解除契約後,應為有利於團體旅遊之必要措置。
第十五條(出發前客觀風險事由解除契約)
出發前,本旅遊團所前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者,準用前條之規定,得解除契約。但解除之一方,應另按旅遊費用百分之5補償他方(不得超過百分之五)。
第十六條(領隊)本旅遊乙方不派領隊隨團服務。
第十七條(證照之保管及返還)
乙方代理甲方辦理出國簽證或旅遊手續時,應妥慎保管甲方之各項證照,及申請該證照而持有甲方之印章、身分證等,乙
方如有遺失或毀損者,應行補辦;如致甲方受損害者,應賠償甲方之損害。
甲方於旅遊期間,應自行保管其自有之旅遊證件。但基於辦理通關過境等手續之必要,或經乙方同意者,得交由乙方保管
前二項旅遊證件,乙方及其受僱人應以善良管理人之注意保管之;甲方得隨時取回,乙方及其受僱人不得拒絕。
第十八條(旅客之變更權) 甲方於旅遊開始31日前因故不能參加旅遊者,得變更由第三人參加旅遊。乙方非有正當理由,不得拒絕。 前項情形,如因而增加費用,乙方得請求該變更後之第三人給付;如減少費用,甲方不得請求返還。甲方並應於接到乙方通知後1日內協同該第三人到乙方營業處所辦理契約承擔手續。
承受本契約之第三人,與甲方雙方辦理承擔手續完畢起,承繼甲方基於本契約之一切權利義務。
第十九條(旅行業務之轉讓)
乙方於出發前如將本契約變更轉讓予其他旅行業者,應經甲方書面同意。甲方如不同意者,得解除契約,乙方應即時將甲方已繳之全部旅遊費用退還;甲方受有損害者,並得請求賠償。
甲方於出發後始發覺或被告知本契約已轉讓其他旅行業,乙方應賠償甲方全部旅遊費用百分之五之違約金;甲方受有損害
者,並得請求賠償。受讓之旅行業者或其履行輔助人,關於旅遊義務之違反,有故意或過失時,甲方亦得請求讓與之旅行
業者負責。
第二十條(國外旅行業責任歸屬)
乙方委託國外旅行業安排旅遊活動,因國外旅行業有違反本契約或其他不法情事,致甲方受損害時,乙方應與自己之違約
或不法行為負同一責任。但由甲方自行指定或旅行地特殊情形而無法選擇受託者,不在此限。
第二十一條(賠償之代位)
乙方於賠償甲方所受損害後,甲方應將其對第三人之損害賠償請求權讓與乙方,並交付行使損害賠償請求權所需之相關文
件及證據。
第二十二條(因可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更)
旅程中之食宿、交通、觀光點及遊覽項目等,應依本契約所訂等級與內容辦理,甲方不得要求變更,但乙方同意甲方之要
求而變更者,不在此限,惟其所增加之費用應由甲方負擔。除非有本契約第十四條或第二十六條之情事,乙方不得以任何
名義或理由變更旅遊內容。因可歸責於乙方之事由,致未達成旅遊契約所定旅程、交通、食宿或遊覽項目等事宜時,甲方
得請求乙方賠償各該差額二倍之違約金。
乙方應提出前項差額計算之說明,如未提出差額計算之說明時,其違約金之計算至少為全部旅遊費用之百分之五。甲方受
有損害者,另得請求賠償。
第二十三條(因可歸責於旅行業之事由致無法完成旅遊或致旅客遭留置)
旅行團出發後,因可歸責於乙方之事由,致甲方因簽證、機票或其他問題無法完成其中之部分旅遊者,乙方除依二十四條
規定辦理外,另應以自己之費用安排甲方至次一旅遊地,與其他團員會合;無法完成旅遊之情形,對全部團員均屬存在
時,並 應依相當之條件安排其他旅遊活動代之;如無次一旅遊地時,應安排甲方返國。等候安排行程期間,甲方所產生之
食宿、交通 或其他必要費用,應由乙方負擔。
前項情形,乙方怠於安排交通時,甲方得搭乘相當等級之交通工具至次一旅遊地或返國;其所支出之費用,應由乙方負擔。 乙方於第一項、第二項情形未安排交通或替代旅遊時,應退還甲方未旅遊地部分之費用,並賠償同額之懲罰性違約金。 因可歸責於乙方之事由,致甲方遭恐怖分子留置、當地政府逮捕、羈押或留置時,乙方應賠償甲方以每日新台幣二萬元乘以逮捕羈押或留置日數計算之懲罰性違約金,並應負責迅速接洽救助事宜,將甲方安排返國,其所需一切費用,由乙方負擔。留置時數在五小時以上未滿一日者,以一日計算。
第二十四條(因可歸責於旅行業之事由致行程延誤時間)
因可歸責於乙方之事由,致延誤行程期間,甲方所支出之食宿或其他必要費用,應由乙方負擔。甲方就其時間之浪費,得按日請求賠償。每日賠償金額,以全部旅遊費用除以全部旅遊日數計算。但行程延誤之時間浪費,以不超過全部旅遊日數為限。
前項每日延誤行程之時間浪費,在五小時以上未滿一日者,以一日計算。
甲方受有其他損害者,另得請求賠償。
第二十五條(旅行業棄置或留滯旅客)
乙方於旅遊途中,因故意棄置或留滯甲方時,除應負擔棄置或留滯期間甲方支出之食宿及其他必要費用,按實計算退還甲方未完成旅程之費用,及由出發地至第一旅遊地與最後旅遊地返回之交通費用外,並應至少賠償依全部旅遊費用除以全部旅遊日數乘以棄置或留滯日數後相同金額五倍之違約金。
乙方於旅遊途中,因重大過失有前項棄置或留滯甲方情事時,乙方除應依前項規定負擔相關費用外,並應賠償依前項規定
計算之三倍違約金。
乙方於旅遊途中,因過失有第一項棄置或留滯甲方情事時,乙方除應依前項規定負擔相關費用外,並應賠償依第一項規定
計算之一倍違約金。
前三項情形之棄置或留滯甲方之時間,在五小時以上未滿一日者,以一日計算;乙方並應儘速依預訂旅程安排旅遊活動,
或安排甲方返國。
甲方受有損害者,另得請求賠償。
第二十六條(旅遊途中因不可抗力或不可歸責於旅行業之事由致旅遊內容變更)
旅遊途中因不可抗力或不可歸責於乙方之事由,致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時,為維護本契約 旅遊團體之安全及利益,乙方得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程;其因此所增加之費用,不得向甲方收取,所減少
之費 用,應退還甲方。
甲方不同意前項變更旅程時,得終止本契約,並得請求乙方墊付費用將其送回原出發地,於到達後附加年利率5%利息償
還乙方。
第二十七條 (責任歸屬及協辦)
旅遊期間,因不可歸責於乙方之事由,致甲方搭乘飛機、輪船、火車、捷運、纜車等大眾運輸工具所受損害者,應由各該
提供服務之業者直接對甲方負責。但乙方應盡善良管理人之注意,協助甲方處理。
第二十八條(旅客終止契約後之回程安排)
甲方於旅遊活動開始後,怠於配合乙方完成旅遊所需之行為致影響後續旅遊行程,而終止契約者,甲方得請求乙方墊付費
用將其送回原出發地,於到達後附加年利率5%利息償還之,乙方不得拒絕。
前項情形,乙方因甲方退出旅遊活動後,應可節省或無須支出之費用,應退還甲方。
乙方因第一項事由所受之損害,得向甲方請求賠償。
第二十九條 (出發後旅客任意終止契約) 甲方於旅遊活動開始後,中途離隊退出旅遊活動時,不得要求乙方退還旅遊費用。 前項情形,乙方因甲方退出旅遊活動後,應可節省或無須支出之費用,應退還甲方。乙方並應為甲方安排脫隊後返回出發地之住宿及交通,其費用由甲方負擔。
甲方於旅遊活動開始後,未能及時參加依本契約所排定之行程者,視為自願放棄其權利,不得向乙方要求退費或任何補償。
第三十條(旅行業之協助處理義務)
甲方在旅遊中發生身體或財產上之事故時,乙方應盡善良管理人之注意為必要之協助及處理。
前項之事故,係因非可歸責於乙方之事由所致者,其所生之費用,由甲方負擔。


第三十一條(旅行業應投保責任保險及履約保證保險)
乙方應依主管機關之規定辦理責任保險及履約保證保險。責任保險投保金額:四千萬履約責任險
一 依法令規定。
二、法令規定,金額為:
(一)每一旅客意外死亡新臺幣 200 萬元。
(二)每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新臺幣10萬元
(三)國外旅遊善後處理費用新臺幣 10 萬元。
(四)每一旅客證件遺失之損害賠償費用臺幣 2000 元。
乙方如未依前項規定投保者,於發生旅遊事故或不能履約之情形,應以主管機關規定最低投保金額計算其應理賠金額之三
倍作為賠償金額。
乙方應於出團前,告知甲方有關投保旅行業責任保險之保險公司名稱及其連絡方式,以備甲方查詢。
第三十二條(購物及瑕疵損害之處理方式)
為顧及旅客之購物方便,乙方如安排甲方購買禮品時,應於本契約第三條所列行程中預先載明。乙方不得於旅遊途中,
臨時安排購物行程。但經甲方要求或同意者,不在此限。
乙方安排特定場所購物,所購物品有貨價與品質不相當或瑕疪者,甲方得於受領所購物品後一個月內,請求乙方協助處理。 乙方不得以任何理由或名義要求甲方代為攜帶物品返國。
第三十三條(誠信原則)
甲乙雙方應以誠信原則履行本契約。乙方依旅行業管理規則之規定,委託他旅行業代為招攬時,不得以未直接收甲方繳納
費用,或以非直接招攬甲方參加本旅遊,或以本契約實際上非由乙方參與簽訂為抗辯。
第三十四條(消費爭議處理)
本契約履約過程中發生爭議時,乙方應即主動與甲方協商解決之。
乙方消費爭議處理申訴(客服)專線或電子信箱:info@rayvoluxion.com
乙方對甲方之消費爭議申訴,應於三個營業日內專人聯繫處––理,並依據消費者保護法之規定,自申訴之日起十五日內
妥適處理之。
雙方經協商後仍無法解決爭議時,甲方得向交通部觀光局、直轄市或各縣(市)消費者保護官、直轄市或各縣(市)消費
者爭議調解委員會、中華民國旅行業品質保障協會或鄉(鎮、市、區)公所調解委員會提出調解(處)申請,乙方除有正
當理由外,不得拒絕出席調解(處)會。)
第三十五條(個人資料之保護)
乙方因履行本契約之需要,於代辦證件、安排交通工具、住宿、餐飲、遊覽及其所附隨服務之目的內,甲方同意乙方得依
法規規定蒐集、處理、傳輸及利用其個人資料。
甲方:(二者擇一勾選;為勾選者,視為不同意)
□同意、 □不同意(甲方如不同意,乙方將無法提供本契約之旅遊服務)。
甲方簽名:_______________
前項甲方之個人資料乙方負有保密義務,非經甲方書面同意或依法規規定,不得將其個人資料提供予第三人。 第一項甲 方個人資料蒐集之特定目的消失或旅遊終了時,乙方應主動或依甲方之請求,刪除、停止處理或利用甲方個人資料。但因執行職務或業務所必須或經甲方書面同意者,不在此限。
乙方發現第一項甲方個人資料遭竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏時,應即向主管機關通報,並立即查明發生原因及責任歸
屬,且依實際狀況採取必要措施。
前項情形,乙方應以書面、簡訊或其他適當方式通知甲方,使其可得知悉各該事實及乙方已採取之處理措施、客服電話窗
口等資訊。
第三十六條(約定合意管轄法院)
甲、乙雙方就本契約有關之爭議,以中華民國之法律為準據法。 因本契約發生訴訟時,甲乙雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
第三十七條(其他協議事項)甲乙雙方同意遵守下列各項:
一、甲方 □同意 □不同意 乙方將其姓名提供給其他同團旅客。
二、本行程內所包含之活動項目若臨時不參加將以自動放棄處理,恕不退費。

前項協議事項,如有變更本契約其他條款之規定,除經交通部觀光局核准,其約定無效,但有利於甲方者,不在此限。

訂約人 甲方:
 身分證字號(統一編號):
 住(居)所地址:
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