АНКЕТА удовлетворенности качеством оказания услуг в библиотеках Кесовогорского района
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Просим Вас оценить предоставленные критерии, выбрав нужную оценку. Анкета анонимная. Все полученные данные будут использованы в обобщённом виде и направлены на совершенствование обслуживания читателей.
1.Уровень комфортности пребывания в библиотеке(места для сидения, гардероб, чистота помещений) *
Required
2. Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу) *
Required
3.Транспортная и пешая доступность библиотеки *
Required
4.Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств) *
Required
5.Удобство графика работы библиотеки *
Required
6. Простота/удобство электронного каталога *
Required
7. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки *
Required
8.Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом *
Required
9.Наличие информации о новых изданиях *
Required
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms