АНКЕТА удовлетворенности качеством оказания услуг в библиотеках Кесовогорского района
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Просим Вас оценить предоставленные критерии, выбрав нужную оценку. Анкета анонимная. Все полученные данные будут использованы в обобщённом виде и направлены на совершенствование обслуживания читателей.
1.Уровень комфортности пребывания в библиотеке(места для сидения, гардероб, чистота помещений)
Required
2. Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)
Required
3.Транспортная и пешая доступность библиотеки
Required
4.Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)
Required
5.Удобство графика работы библиотеки
Required
6. Простота/удобство электронного каталога
Required
7. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки
Required
8.Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом
Required
9.Наличие информации о новых изданиях
Required
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms