Yatan Hasta Memnuniyet Anketi
Değerli Misafirimiz;
Sizlerin hastanemizle ilgili düşünceleriniz sağlık hizmeti kalitemizi sürekli arttırma yolundaki en değerli kılavuzumuzdur. Anketimizi doldurduğunuz ve iyileştirme sürecimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz.
Anketi Dolduran
 *
Adınız Soyadınız:
 *
Yattığı Klinik:
 *
Cinsiyetiniz
 *
Yatış Süresi
 *
Ait olduğunuz yaş grubunu belirtiniz:

 *
Eğitim durumunuzu belirtiniz:

 *
Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
 *
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
 *
Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaştım.
 *
Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
 *
Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
 *
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
 *
Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
 *
Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.
 *
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
 *
Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
 *
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
 *
Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
 *
Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
 *
Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
 *
Hastane genel olarak temizdi.
 *
Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı.
 *
Yemek dağıtan personel temizlik kurallarına uygun davrandı (done, eldiven, maske takması vb.).
 *
Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreç ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
 *
Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
 *
Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
 *
ÖNERİ VE DÜŞÜNCELERİNİZ
Döküman No: | YÖN. FR. 16  |  Yayınlanma Tarihi  | 10.09.2009  |  Rev. No. 03  |  Rev. Tarihi 15.04.2019
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms