Müşteri Memnuniyet Anketi
Akredite Doğaltaş Analiz Laboratuvarı
İlgili laboratuvar personeline kolaylıkla erişebiliyormusunuz?
İletişim ve Bilgilendirme
Hizmet sürecindeki bilgilendirme yeterli mi?
İletişim ve Bilgilendirme
Verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılıyor mu?
İletişim ve Bilgilendirme
Başvuru işlemlerini nasıl buluyorsunuz?
Başvuru İşlemleri
İlgili personelin tutum ve davranışlarını nasıl buluyorsunuz?
Başvuru İşlemleri
Teknik personelin mesleki bilgi ve uzmanlığını nasıl buluyorsunuz?
Deney ve Raporlama
Hizmette tarafsız ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor mu?
Deney ve Raporlama
Deney raporları belirtilen sürede teslim ediliyor mu?
Deney ve Raporlama
Şikâyet ve önerileri iletme kolaylığını nasıl buluyorsunuz?
Müşteri Şikayetlerine Yaklaşım
Şikâyetlere üretilen çözümün yeterliliğini nasıl buluyorsunuz?
Müşteri Şikayetlerine Yaklaşım
Şikâyetlerin giderilme süresi yeterli mi?
Müşteri Şikayetlerine Yaklaşım
Şikâyet sonucu hakkında bilgilendirme yapılıyor mu?
Müşteri Şikayetlerine Yaklaşım
Lütfen Doğaltaş Analiz Laboratuvar’ını tercih etme nedenlerinizi işaretleyiniz.
Required
Varsa laboratuvarımızla ilgili düşünce, öneri ve şikayetlerinizi yazınız.
Your answer
Ad, Soyad veya Firma Adı
Your answer
Telefon numaranız
Your answer
Adresiniz
Your answer
Mail Adresiniz
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms