АНКЕТА удовлетворённости качеством оказания услуг в библиотеках Старицкого района.


Анкета анонимная. Все полученные данные будут использованы в обобщённом виде и направлены на совершенствование обслуживания читателей.
Оцените открытость и доступность информации о мероприятиях. *
Оцените уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, чистота помещений) *
Как вы оцениваете предоставление дополнительных услуг(ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу).
Оцените пешую и транспортную доступность библиотеки. *
Удобно ли Вам пользоваться электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой посетителям на сайте http://starica.tverlib.ru
Оцените пожалуйста, степень удовлетворённости режимом библиотеки. *
Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки. *
Простота/удобство электронного каталога *
Наличие информации о новых изданиях *
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом. *
Какое утверждение, на Ваш взгляд, лучше всего характеризует доступность информации об услугах наших библиотек? *
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг.
Your answer
Ваш пол. *
Возраст *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service