АНКЕТА удовлетворённости качеством оказания услуг в библиотеках Старицкого района.


Анкета анонимная. Все полученные данные будут использованы в обобщённом виде и направлены на совершенствование обслуживания читателей.
Оцените открытость и доступность информации о мероприятиях.
Оцените уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, чистота помещений)
Как вы оцениваете предоставление дополнительных услуг(ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу).
Оцените пешую и транспортную доступность библиотеки.
Удобно ли Вам пользоваться электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой посетителям на сайте http://starica.tverlib.ru
Оцените пожалуйста, степень удовлетворённости режимом библиотеки.
Как Вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки.
Простота/удобство электронного каталога
Наличие информации о новых изданиях
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом.
Какое утверждение, на Ваш взгляд, лучше всего характеризует доступность информации об услугах наших библиотек?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг.
Your answer
Ваш пол.
Возраст
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms