SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (PEMUSTAKA)
Dalam rangka mengevaluasi kualitas layanan dan pengembangan layanan UPT Perpustakaan ISI Yogyakarta maka kami mohon kesediaan Saudara untuk mengisi survey ini.

Silahkan memberikan jawaban secara obyektif mengenai layanan di UPT Perpustakaan ISI Yogyakarta dan kami akan menjamin kerahasiaan Saudara.

Atas kesediaan untuk menjawab dan mengisi pertanyaan yang diajukan kami mengucapkan terimakasih.


Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
NAMA *
JENIS KELAMIN *
PENDIDIKAN TERAKHIR *
STATUS PEMUSTAKA *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya? *
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan? *
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? *
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
SARAN UNTUK PENGEMBANGAN  LAYANAN UPT PERPUSTAKAAN ISI YOGYAKARTA
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy