- La prenotazione può essere cancellata senza penali fino a 14 giorni prima della data di arrivo, dal 13 al 7 giorno prima dell'arrivo è prevista una penale del 30% sul prezzo totale delle camera, dal 6 al terzo giorno prima dell'arrivo si applica una penale pari al 50% dell'intero importo del soggiorno
- Successivamente (da 2 giorni prima o giorno stesso dell'arrivo o partenze anticipate) la cancellazione per ogni camera comporta una penale pari al 100% dell'intero importo di prenotazione.