Wijzigingen en te laat komen
Uiterlijk één week vóór het bezoek dient het definitieve aantal deelnemers per fax of e-mail doorgegeven te worden. Telefonische wijzigingen worden niet aanvaard. Zonder dergelijk bericht worden steeds het aantal gereserveerde gidsen en maaltijden aangerekend. Indien de groep meer dan 30 min. te laat is, zullen de gidsen weer huiswaarts keren.
Last-minutewijzigingen aan het programma op de dag van het arrangement zelf, dienen door de groepsverantwoordelijke aan de verschillende attracties gecommuniceerd te worden. Deze last-minutewijzigingen hebben geen enkele invloed meer op de overeengekomen prijs.
De Plantentuin Meise wijst elke verantwoordelijkheid af voor gebeurlijke ongevallen. In geval er schade aan de collecties wordt vastgesteld, zal proces verbaal worden opgemaakt en zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden