Request edit access
แบบประเมินความพึงพอใจต่อการดำเนินงานของบริษัทผู้รับจ้าง โครงการจ้างเหมาบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบโปรแกรมสำเร็จรูปและฐานข้อมูล ปีงบประมาณ 2559(บริษัท เอบีไอ โซลูชั่น จำกัด)
กรุณากรอกข้อมูลและใส่เครื่องหมาย / ลงในช่องว่าง ที่เป็นจริงหรือตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
1. ชื่อหน่วยงาน *
2.สภาพเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ใช้งานในปัจจุบันเป็นอย่างไร *
3.ความต้องการให้ผู้ใช้บริการเข้าไปบำรุงรักษาเครือ่งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่หน่วยงาน *
4.ปัญหาเบื้องต้นของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่พบบ่อย (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ) *
Required
5.แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของบริษัทผู้รับจ้าง *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย/ควรปรับปรุง
5.1 มีคามสุภาพ อ่อนน้อม การให้เกียรติและอัธยาศัยในการติดต่อสื่อสารและตอบคำถาม
5.2 ให้บริการอย่างเอาใจใส่ รวดเร็วและให้บริการด้วยความเต็มใจ
5.3 มีความรอบรู้และทักษะการให้บริการในเรื่องที่เกี่ยวข้อง สามารถแก้ปัญกาได้ตรงจุด
5.4 มีความสามารถชี้แจงและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการให้บริการที่ชัดเจน
5.5 มีความเข้าใจ/ให้ความช่วยเหลือแนะนำที่เป็นประโยชน์และเสนอทางเลือกที่เหมาะสม
5.6 กระบวนการและขั้นตอนให้บริการมีความเหมาะสม
5.7 อุปกรณ์และเครื่องมือที่ทันสมัยในการให้บริการ
5.8 ความเพียงพอของพนักงานบริษัทผู้รับจ้างที่ให้บริการ
5.9 มีความน่าเชื่อถือและสามารถไว้วางใจได้
5.10 ประสิทธิภาพการใช้งานหลังการให้บริการ
6.ข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service