Request edit access
Használói igény és elégedettségi vizsgálat
Kedves Olvasóink, Könyvtárlátogatók!
Kérjük, mondják el véleményüket az újszászi Városi Könyvtár szolgáltatásairól , magáról a könyvtárról, és fogalmazzák meg, mely szolgáltatási területeket fejlesszük az Önök igényeinek magasabb szintű kiszolgálása érdekében.
A kérdőív elérhető (letölthető vagy online kitölthető) könyvtárunk weboldalán ( http://www.zounuk.hu/ujszasz/ ), facebook oldalán ( https://www.facebook.com/konyvtarujszaszi/ ) a városi honlapon ( http://ujszasz.hu/ ) is.
A kitöltött papír alapú kérdőíveket leadhatják a Városháza portáján, a Művelődési Házban és természetesen a könyvtárban kihelyezett gyűjtőládákba.
1. Neme
2. Életkora:
3. Legmagasabb iskolai végzettsége:
4. Milyen rendszeresen látogat könyvtárba?
5. Mióta tagja könyvtárunknak?
6. Könyvtárunkban milyen szolgáltatásokat szokott igénybe venni? (több szolgáltatás is bejelölhető)
7. Ön szerint mely meglévő szolgáltatásunk bővítésére/átalakítására lenne szükség könyvtárunkban?
Your answer
8. Ön szerint milyen új szolgáltatások bevezetésére lenne szükség könyvtárunkban?
Your answer
9. Ön szerint milyen új szolgáltatás bevezetésére alkalmas funkcionális tér kialakítására lenne szükség könyvtárunkban? ( Több válasz is jelölhető.)
Pl. milyen egyéb terület kialakítására gondol?
Your answer
10. Honnan tájékozódik könyvtárunk szolgáltatásairól, programjairól? (Több válasz is adható.)
Mely egyéb tájékozódási lehetőségekre gondol?
Your answer
11. A könyvtár honlapján megtalálhatók-e az Ön számára hasznos információk?
Ha nem, akkor mit hiányol?
Your answer
12. Részt venne-e Ön vagy valamely családtagja a könyvtár által szervezett képzésen?
Ha igen, milyen témájú képzésen? (Több válasz is adható.)
Milyen képzésre gondol?
Your answer
13. Mennyire elégedett a könyvtárral?
Nagyon elégedett
Elégedett
Inkább elégedetlen
Elégedetlen
Nem tudja eldönteni
A könyvtár városon belüli elhelyezkedése és megközelíthetősége
A könyvtár külső állapota
A könyvtár belső állapota, tisztasága, rendezettsége
Bútorzat, berendezés
Fényviszonyok
Akadálymentesítés
Nyitvatartási idő
Az elígazító feliratok, jelek információtartalma
Számítógépek korszerűsége, internet sebessége, számítógépes szolgáltatások
Személyzet felkészültsége és segítőkészsége
A könyvtár állományának összetétele
Könyvtárközi kölcsönzés
Rendelkezésre álló folyóiratok
Kölcsönzési idő
Rendezvények, programok
A könyvtár honlapjának tartalma, megjelenése
14. kérjük, fejtse ki egy-két mondatban észrevételeit, javaslatait könyvtárunk működésével kapcsolatban:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms