แบบสอบถามความพึงพอใจ อบต.บ้านพร้าว

องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านพร้าว ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการ ของ องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านพร้าว หรือหน่วยงานต่างๆ ที่มาติดต่อใช้บริการ งานด้านต่างๆ ของ องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านพร้าว เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไข ข้อบกพร่องของการบริการด้านต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพละตรงกับความต้องการของผู้รับ บริการมากยิ่งขึ้นต่อไป

    ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปผู้ขอรับบริการ

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question

    ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ

    This is a required question
    This is a required question

    ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ

    1. เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
    2. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
    3. เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อ
    4. เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
    Please enter one response per row
    1. มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
    2. ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
    3. ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
    4. มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
    Please enter one response per row
    1. การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
    2. มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
    3. มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวกเหมาะสม
    4. อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
    Please enter one response per row

    ส่วนที่ 4 : ท่านคิดว่า องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านพร้าวควรปรับปรุงด้านใด

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question