Тема 5. Тактичні прийоми електронної комерції

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Прізвище ім'я

1 point

1. Стимулювання ….

1 point

1. Впливає тільки на чоловіків.

2. Впливає на поведінку споживача, перетворюючи його з потенційного в реального покупця.

3. Немає жодного впливу на споживача.

4. Впливає тільки на жінок.

Clear selection

2. Цілі стимулювання можуть бути:

1 point

1. Додати товару певний імідж, щоб зробити його легко впізнаним.

2. Збільшити кількість товару, що поступає в інтернет-магазин.

3. Підвищити зацікавленість посередника в активному збуті тієї або іншої марки товару.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

3. Цілі стимулювання споживачів зводяться до наступного:

1 point

1. Збільшити число покупців та число товарів, куплених одним і тим же покупцем.

2. Забезпечити прибуток.

3. Забезпечити впізнаваність інтернет-магазину.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

4. Ціль стимулювання продавця….

1 point

1. Забезпечити впізнаваність інтернет-магазину.

2. Отримати прибуток.

3. Перетворити інертного і байдужого до товару продавця в ентузіаста.

4. Збільшити число покупців та число товарів, куплених одним і тим же покупцем.

Clear selection

5. У момент випуску нового товару на ринок, коли необхідно спонукати споживача спробувати його або у момент повторного випуску товару, збут якого переживає застій і необхідно розширити коло його покупців використовують вид стимулювання:

1 point

1. Купон.

2. Зниження цін.

3. Акції.

4. Премії.

Clear selection

6.Залежно від природи товару стимулювання натурою здійснюється в наступних формах:

1 point

1. Зразки або вручення покупцю невеликої кількості товару з тим, щоб надати йому можливість спробувати даний товар.

2. Прямі премії (знижка, що надається у момент покупки товару).

3. Премії з відстрочкою виплати (тобто за умови надання покупцем доказів покупки).

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

7.До основних методів розподілу зразків відносять:

1 point

1. Від дверей до дверей: доставка додому.

2. Поштою: коли необхідно впливати на певні групи населення.

3. Через пресу: цілеспрямований розподіл зразків через журнали в місці продажу: пряма роздача зразків роздрібними торговцями або суміщена з покупкою іншого товару.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

8.Активна пропозиція – це…

1 point

1. Купони.

2. Акції.

3. Стимулювання, яке вимагає активної участі споживача (лотереї ігри, конкурси).

4. Продаж зразків.

Clear selection

9.Стимулювальний мотив, який вимагає від учасників зробити деяке зусилля, щоб отримати щось замість чогось: бути кращим або одним з кращих, називається…

1 point

1. Лотарея.

2. Конкурс.

3. Купон.

4. Акція.

Clear selection

10.До видів стимулювання, який носить розважальний характер і не пов’язаний з пошуком рішень або виконанням якої-небудь роботи відносять:

1 point

1. Купони.

2. Конкурси.

3. Лотереї та ігри.

4. Акції.

Clear selection

11. Громадські зв'язки – це…

1 point

1. Діяльність спрямована на покращання відношень між організацією та різними колами громадськості шляхом формування її сприятливого іміджу, позитивного ставлення до її продуктів, а також нейтралізації негативних подій і чуток.

2. Листування між підприємствами та організаціями.

3. Організація заходів, спрямованих на просування товару та послуг.

4. Реклама в ЗМІ.

Clear selection

12.Робота з громадськістю (паблик рилейшнз) визначається фахівцями як …

1 point

1. Листування між підприємствами та організаціями.

2. Організація заходів, спрямованих на просування товару та послуг.

3. Реклама в ЗМІ.

4. Діяльність, спрямована на формування, координацію і управління суспільними зв'язками.

Clear selection

13.До методів паблик рилейшнз (PR) відносять:

1 point

1. Управління публікаціями у різних виданнях (моніторинг інформації, яке позитивно і негативно впливає на діяльність компанії), перевірка доказів авторів, захист власних інтересів, організацій публікацій статей і репортажів; видання власних видань, прес-релізів (стислої інформації про діяльність компанії, її нових проектів і продуктів).

2. Оформлення web-сторінок, сайтів у мережі Інтернет, насичення їх позитивним, привабливим змістом.

3. Створення фірмового стилю та його популяризація за допомогою сувенірів, пакетів, деталей одягу, прапорців, гімну фірми та ін.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

14.Коротка інструктивна зустріч із офіційними особами, де викладається у тезовій формі фактична інформація без особистих оцінних суджень – це…

1 point

1. Брифінг.

2. Прес-конференція .

3. Інтерв'ю.

4. Прес-клуб.

Clear selection

15.Спеціально організована зустріч із журналістами, заснована на значному інформаційному приводі – це…

1 point

1. Брифінг.

2. Прес-конференція.

3. Інтерв'ю.

4. Прес-клуб.

Clear selection

16.Рейтинги несуть інформацію для:

1 point

1. Партнерів – про потенційні можливості фігуранта (використовуються для прийняття рішень про співробітництво).

2. Фігуранта рейтингу – про відносні можливості конкурентів, свої сильні і слабкі сторони (використовуються для коректування власної стратегії).

3. Громадськості – про ситуацію в певному сегменті ринку (використовуються для формування суспільної думки).

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

17.Комплекс маркетингових заходів, спрямованих на створення, просування і розвиток торгової марки через глобальну мережу Інтернет з метою створення позитивного іміджу підприємства та його прибуткової діяльності називається…

1 point

1. Інтернет-брендинг.

2. Презентація.

3. Брифінг.

4. Прес-конференція.

Clear selection

18.До основних характеристик Інтернет-бренду, як засобу глобальної маркетингової комунікації, можна віднести:

1 point

1. Досить інформативне наповнення web-сайту і миттєвий діалог зі споживачем.

2. Персоніфікація повідомлень конкретному користувачеві (споживачеві) залежно від його демографічного і соціального портрету.

3. Високий ступінь зручності і ефективності Інтернет-ресурсу.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

19.Бренди, які будуються виключно в мережі Інтернет (соціальні мережі, ресурси для пошуку роботи, авто, нерухомості і т.д.) називаються:

1 point

1. InsideBrand (Інсайд-бренд).

2. OutsideBrand (аутсайд-бренд).

3. Паблик рилейшнз (PR)

4. Особистий бренд.

Clear selection

20.Бренди, в просуванні яких Інтернет виступає як допоміжний інструмент називається…

1 point

1. InsideBrand (Інсайд-бренд).

2. OutsideBrand (аутсайд-бренд).

3. Паблик рилейшнз (PR)

4. Особистий бренд.

Clear selection

21.Головним засобом просування бренду в мережі Інтернет є:

1 point

1. Офіційний сайт компанії.

2. Інтернет-магазин.

3. Рекламні банери.

4. Розсилання листів на електронні пошти.

Clear selection

22.Головними перевагами просування бренду в соціальних мережах є:

1 point

1. Користувачі знаходяться в комфортних умовах.

2. Швидкість передачі інформації в соціальних медіа дуже висока, а отже, результат від просування бренду настане через досить невеликий період часу.

3. Соціальні мережі забезпечені безліччю інструментів і мають різні функції.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

23.Показник ефективності сайту – це...

1 point

1. Конверсія.

2. Презентація.

3. Бренд.

4. Отриманий прибуток.

Clear selection

24.До цільової дії відвідувача на сайті належать:

1 point

1. Підписка на розсилку в блозі.

2. Оформлення кредитної картки або заявка на кредит в банку. Оформлення замовлення в інтернет-магазині.

3. Лайки і репости в соціальній мережі блогера.

4. Усі відповіді правильні.

Clear selection

25.Розрахувати конверсію можна за формулою:

1 point

1. Сума замовлених товарів в інтернет-магазині до суми повернутих товарів.

2. Відношення кількості унікальних відвідувачів сайту до відвідувачів, які вчинили цільову дію.

3. Сума прибутку звітного періоду до суми витрат на ведення сайту.

4. Відношення відвідувачів, які вчинили цільову дію до кількості унікальних відвідувачів сайту.

Clear selection

26.Аналітичний інструмент, який дозволяє зрозуміти, як ваш потенційний клієнт приходить до рішення про купівлю ваших товарів або послуг, якими мотивами він керується, здійснюючи її, називається …

1 point

1. Воронка продажів.

2. Конверсія.

3. Бренд.

4. Презентація.

Clear selection

27.Воронку продажів зображують у вигляді :

1 point

1. Трикутника.

2. Перевернутої піраміди.

3. Куба.

4. Кола.

Clear selection

28.Воронка продажів – це ланцюжок дій з боку споживача:

1 point

1. Увага - Інтерес -Бажання - ДІя

2. ДІя-Бажання - Інтерес- Увага

3. Бажання - Увага-ДІя-Інтерес

4. Інтерес-ДІя-Бажання-Увага

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms