Questionário de Pesquisa sobre Experiência dos Usuários do Legend Online

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Olá! Agradecemos a sua atenção e apoio de Legend Online!

Esta investigação tem por objetivo entender a sua opinião e ouvir sugestões sobre esse jogo, afim de melhorar a experiência de usuário, e oferecer um serviço mais eficiente. As suas opiniões e sugestões são preciosas e vão nos ajudar substancialmente e ao desenvolvimento da OASIS GAMES. Além disso, o resultado desta investigação serve apenas como uma referência para a OASIS GAMES, o seu resultado não será divulgado à terceiros. Desejamos que possam responder com sinceridade.

Vamos sortear prêmios para os jogadores aleatoriamente. Por favor, aguardem!

Nick

Servidor

1.Há quanto tempo você joga Legend Online?

Menos de 1 mês

De 1 a 2 meses

De 3 a 6 meses

De 6 meses a 1 ano

Mais de 1 ano

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Quanto dinheiro ($) você já investiu no Legend Online?

Nunca

De 0 a 100

De 100 a 500

De 500 a 2000

De 2000 a 5000

De 5000 a 10000

Mais de 10000

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Qual é a sua idade?

Menos de 18

De 18 a 26

De 26 a 40

Mais de 40

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2. Qual é a sua avaliação sobre a versão atual de Lengend Online?

Muito satisfeito

Satisfeito

Meis ou menos

Tem um pouco defeito

Tem muitos defeitos, e precisa da nova versão

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Na sua opinião, qual é a melhor parte?

Qual é a maior desvantagem que você considera?

3. Qual é a sua avaliação sobre o guia para iniciantes da versão atual?

Muito satisfeito

Satisfeito

Mais ou menos

Insatisfeito

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Quais são as partes precisam de melhorar no guia para iniciantes?

Complementar a introdução das profissões

Simplificar os passos da guia para iniciantes

Adicionar um atalho para o guia para iniciantes

Other:

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4. Qual é a sua avaliação sobre a hora de início das várias atividades?

Satisfeito, tenho tempo para participar em todas

Mais ou menos, mas às vezes não tenho tempo

Insatisfeito, não tenho tempo para participar nas maiorias atividades

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Na sua opinião, qual atividade precisaria mudar a hora de início?

5. Qual é a sua avaliação sobre a fluidez da versão atual deste jogo?

Satisfeito, mas existe um pouco de travamento

Mais ou menos, o jogo trava de vez em quando

Insatisfeito, o jogo trava frequentemente

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Em quais lugares ocorrem mais frequentemente os travamentos?

Quando login no jogo

Quando transformo de cidade interna à externa

Quando abro

Quando muitas pessoas estão na batalha

Other:

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6. Qual a sua avaliação sobre as atividades de recarga e consumo?

Satisfeito, eu participo nessas atividades frequentemente

Mais ou menos, eu participo às vezes

Insatisfeito, eu quase não participo

Não me importo, sou um(a) jogador(a) que não joga frequentemente

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Quais são as demandas que você acha que podem ser melhoradas no jogo?

A renovação dos itens na loja é muito lenta

O lançamento dos itens novos é muito lento

Os itens não têm grande influência para o aumento de poder

Os tipos de item são insuficientes

Other:

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7. Você já realizou o download e utilizou o dispositivo de login?

Sim

Não

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Se você respondeu sim, qual é a sua avaliação sobre o laucher

Satisfeito, é mais conveniente para fazer o login

Mais ou menos, não faz muita diferença

Insatisfeito, é mais lento do que o login na página

Other:

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8. Qual é a sua avaliação sobre o SAC do jogo?

Muito satisfeito, os problemas são solucionados com rapidez

Satisfeito, os problemas podem ser solucionados

Mais ou menos, é preciso acelerar a solução dos problemas

Insatisfeito, os problemas sempre ficam sem resposta

Other:

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9. Você tem conhecimento sobre os moderadores e o seu trabalho?

Sim, tenho conhecimento sobre os moderadores e o seu trabalho

Eu sei o quem são, mas não conheço seu trabalho

Não sei quase nada

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Quem é o seu moderador favorito

10. Você tem hábito de acessar no fórum de Legend Online ou na página de fãs no facebook？

Frequentemente

Às vezes

Raramente

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Qual é a sua avaliação sobre o fórum e a página de fãs no facebook?

São populares e é possível encontrar muitas informações úteis

Regular, existem poucas informações úteis

Não são populares, quase não consigo encontrar nada de útil

Não me interessa, eu não tenho este hábito de acessar

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Em sua opinião, é necessário realizar atividades no fórum e na página de facebook?

Sim, muito

É possivel que se façam algumas

Não é necessário

Tanto faz, eu não acho necessário

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11. Em sua opinião, quais são as partes precisam ser otimizadas? ( mútipla escolha)

Otimizar a qualidade de imagem

Otimizar a fluência do jogo, e reduzir o lag

Adicionar mais métodos especiais para jogar

Adicionar mais itens na loja

Fortalecer a restrição entre as diferentes profissões

Other:

12. Depois de atualização, você recomendaria o Legend Online para os seus amigos?

Sim

Vou convidar em caso de interesse

Não

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13.Na sua opinião, o que ainda precisa de ser ser melhorado?

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