Formularz reklamacyjny ma na celu zapewnienie Państwu możliwości przekazywania informacji zwrotnej o naszych produktach i usługach.
1.
Reklamacje przyjmujemy w formie pisemnej:
- poczta tradycyjna – na adres siedziby firmy,
- korespondencja mailowa
bok@eisystem.pl,
- formularz reklamacyjny w formie elektronicznej.
2. Każdy Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczących zakupionych towarów w terminie 14 dni roboczych od daty zakupu.
3. Termin do rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji przez Ei System. Wszystkie zgłoszenia rozwiązujemy znacznie szybciej i dopełnimy wszelkich starań, aby nasze rozwiązania były w pełni satysfakcjonujące Państwa.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z procedurą składania reklamacji Klient może uzyskać wskazówki, dzwoniąc pod numer telefonu 61817 50 50.