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Le futur visage de Clinisud
Votre avis nous intéresse !
Vous avez rempli le questionnaire transmis lors de votre hospitalisation et nous vous en remercions ! Pour affiner notre projet, et recueillir plus précisément vos attentes et besoins, merci de remplir ce questionnaire en ligne qui vous prendra quelques minutes.
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1) Pour mieux vous connaître
Vous êtes :
Vous avez :
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Vous vivez :
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Vous êtes :
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2) Positionnement et projet d'établissement
Pourquoi allez-vous choisir Clinisud ?
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Que pensez-vous du déménagement de Clinisud dans un nouveau bâtiment?  
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Pouvez-vous justifier votre choix de la question précédente
Que pensez-vous de l'offre de soins médico-chirurgicale sur le territoire en général ?
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Pourquoi ? Manque de spécialistes, délais de prise en charge trop longs pour certaines spécialités, autres ?
Que pensez-vous de l'offre de soins médico-chirurgicale à la clinique en particulier ?
Quelle importance accordez-vous en terme d'engagement de la clinique dans la démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et développement durable ?
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Quelle actions envisageriez-vous en terme de RSE et développement durable :
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3) Innovations
Que pensez-vous des innovations technologiques suivante pour la prise en charge du patient ?
Une application pour le suivi du patient dans l'établissement par les proches (au bloc, au réveil, en service...) :
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Une application  "agenda du patient" pour le suivi de ses différents rendez-vous et examens (rdv chirurgien, rdv kiné, examens de radiologie, rdv diététicienne...) :
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Une application pour le suivi post-opératoire du patient sorti, en lien direct avec les professionnels de la clinique (température, évaluation de la douleur, état des plaies, cicatrisation, pansements, questions diverses...) :
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Une pré-admission en ligne via une application , en amont de l'hospitalisation pour toutes les démarches administratives sans se déplacer :
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La mise à disposition d'un outil de télémédecine/ téléconsultation en amont et/ou en aval de l'hospitalisation ?
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4) Accès / Situation
Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apporter à l'accès de la clinique ?
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Quelle importance (note de 1 à 10) donneriez-vous à la situation et à l'environnement du futur bâtiment?
En terme de nuisance sonores, proximité route
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En terme de vue (arborée, lumineuse)
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En terme d’espaces verts
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En terme d'esthétique du bâtiment
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5) Accueil
Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apporter à l'accueil de la clinique ?
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Quelles suggestions auriez-vous concernant la signalétique au sein de l'établissement ?
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De quels types d'espaces dédiés aimeriez-vous bénéficier ?
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6) Prise en charge
Quelles améliorations proposeriez-vous concernant la prise en charge :
Des personnes âgées ?
Des enfants ?
Des malades chroniques ?
De la douleur ?
Pour une prise en charge chirurgicale le permettant, diriez-vous que le fait d'arriver debout au bloc opératoire est :
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Pour la prise en charge des enfants au bloc opératoire , que penseriez-vous d'un transport en voiturette électrique du service de soins jusqu'au bloc ?
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Soins de support
Quels types de soins de support attendez-vous de la future clinique ?
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Comment envisageriez-vous le lien avec les représentants des usagers ?
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7)Accompagnement des proches
Quelles améliorations proposeriez-vous pour la prise en charge des accompagnants :
En terme d'hébergement
En terme de restauration ?
En terme d'information ?
Restauration
Quelles propositions auriez-vous quant à l'amélioration des prestations restauration ?
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8) Hôtellerie
Quelles attentes avez-vous concernant :
L'accessibilité à une chambre particulière pour une hospitalisation complète ?
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L'accessibilité à une chambre particulière en ambulatoire ?
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Le confort et l'esthétisme de la chambre ?
L'équipement de la chambre ?
Les sanitaires et salles d'eau ?
Les fauteuils, box ou chambres en ambulatoire ?
9) Salle d'attente
Quelles suggestions auriez-vous pour améliorer les conditions d'attente ?
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10) Sortie et suivis post hospitalisation
Que proposeriez-vous pour améliorer la sortie du patient ?
En terme d'information (compte-rendu opératoire, compte-rendu d'hospitalisation, ordonnances...)
En terme de rendez-vous post-hospitalisation (spécialistes, infirmières, kiné...)?
En terme de suivi de votre état de santé ?
En terme d'évaluation de votre satisfaction ?
Autres suggestions :
Avez-vous d'autres suggestions pour la nouvelle clinique ?
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