Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah kegiatan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh KPU Kabupaten Ngawi. Melalui survei ini, masyarakat dapat memberikan penilaian, masukan, dan saran secara langsung sebagai bahan evaluasi dan perbaikan kinerja pelayanan. Hasil SKM akan menjadi dasar dalam meningkatkan mutu layanan, memperkuat kepercayaan publik, serta mewujudkan pelayanan yang transparan, cepat, dan responsif sesuai kebutuhan masyarakat.
