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Enquête de satisfaction réseau SNgo!
Dans le cadre d’une étude sur la qualité de service, le réseau SNgo mène une enquête afin de mesurer votre satisfaction. Merci de prendre quelques instants pour remplir ce questionnaire.
Quel est votre degré de satisfaction sur les services de transport du réseau SNgo ? *
LES LIGNES
Ligne enquêtée *
Required
Horaire de départ *
Your answer
A quels fréquence empruntez-vous le réseau SNGO! *
Required
LES TITRES DE TRANSPORT
Quels titres de transports utilisez-vous pour vos trajets ? *
Required
Quels sont vos motifs de déplacements ? *
Required
LE NIVEAU DE SATISFACTION
Quel est votre degré de satisfaction, sur une échelle de 1 à 10, concernant :
L'accueil du conducteur et la capacité à renseigner *
Le confort de conduite *
La ponctualité des bus *
La propreté des véhicules *
L'information aux arrêts et dans les bus *
L'accueil à l'Agence SNGO! et la capacité à renseigner *
L'accueil aux autres points de vente et la capacité à renseigner *
Depuis le lancement du nouveau réseau SNGO! en septembre 2018, *
Required
HORAIRES
Que pensez-vous des horaires du réseau SNgo ? *
Required
LIBRE EXPRESSION
Auriez-vous des suggestions pour l'amélioration du réseau de bus SNgo! *
Your answer
GLOBALEMENT, quel est votre degré de satisfaction sur le réseau SNgo ? *
PROFIL
Êtes-vous: *
Required
Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ? *
Required
Nous vous remercions pour le temps que vous avez bien voulu nous accorder et nous vous souhaitons une belle journée sur le réseau SNgo !
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