Request edit access
סקר שביעות רצון - Moses Group

לקוח יקר!
במסגרת המאמצים שאנו משקיעים  בשיפור איכות וטיב השירות , ועל מנת שנוכל לייעל את השירות עבורך ועבור כלל לקוחותינו,
חשוב לנו לשמוע את דעתך!
נשמח אם תוכלי להקדיש מספר דקות למלא סקר שביעות רצון  קצר.
שאלון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך פונה לכלל לקוחותינו באופן שווה.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
אנא ציין את שם החברה\המוסד בו הינך עובד , את שמך ותפקידך . *
בהתייחס לשירות הניתן ממחלקת שירות לקוחות (מענה טלפוני, מזכירות, שירותי וואטסאפ דיגיטלי), אנא ענה על השאלות הבאות
האם משך זמן הטיפול \השירות היה סביר?
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
האם הטיפול שקיבלת היה מקצועי?
Clear selection
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
האם הטיפול שקיבלת היה אדיב?
Clear selection
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
בהתייחס לשירות  מחלקת התמיכה הטכנית -HELP DESK אנא ענה על השאלות הבאות :
עמודה 1
שורה 1
Clear selection
האם משך זמן הטיפול \השירות היה סביר?
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
האם הטיפול שקיבלת היה מקצועי?
Clear selection
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
האם הטיפול שקיבלת היה אדיב?
Clear selection
במידה וסימנת שאינך מרוצה, נשמח לשמוע ממך למה
האם הינך מרוצה מאופן פתיחת קריאות שירות באתר השירות \במענה הטלפוני שלנו?
נשמח לשמוע ממך בקצרה מה לדעתך ניתן לשפר בשירות שלנו
אנא דרג את שביעות רצונך הכללית מקבוצת מוזס 
האם תרצה לציין באופן מיוחד טכנאי או נותן שירות מכלל מחלקות החברה בגין איכות השירות שסיפק לך? *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms