Request edit access
ENQUESTA SATISFACCIÓ AMB L'ATENCIÓ REBUDA A L'AJUNTAMENT DE NAVÀS
Volem conèixer la teva opinió per a millorar l'atenció ciutadana
A. Perfil del ciutadà
a) Sexe
b) Edat:
Your answer
c) Residència (barri/nucli):
Your answer
d) Persona o persones que l'ha/n atès:
Your answer
e) Data/es del/s tràmit/s:
Your answer
f) Freqüència d'ús (cops a l'any)
g) Tràmit que ha vingut a realitzar:
Your answer
B. Atenció Rebuda
Puntuï de l'1 al 5, essent 1 la puntuació més baixa i 5 la més alta
a) Temps d'espera:
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
b) Atenció al Públic. Tracte:
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
Satisfacció sobre l'atenció rebuda:
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
d) Instal·lacions i ubicació:
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
e) Valoració general:
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
C. Altres qüestions
a) Amb quantes persones ha tractat per resoldre el seu assumpte? I a quants departaments ha hagut d'anar?
Your answer
b) Ha pogut realitzar la seva gestió al mateix dia? En cas contrari, detalli el motiu (faltava la persona responsable, faltava documentació, faltava alguna signatura...)
Your answer
c) Disposa vostè de mitjans de signatura electrònica
d) Observacions. En aquest espai, pot indicar-nos, les queixes del servei o les millores que proposaria:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms