Request edit access
ENQUESTA SATISFACCIÓ AMB L'ATENCIÓ REBUDA A L'AJUNTAMENT DE NAVÀS
Volem conèixer la teva opinió per a millorar l'atenció ciutadana
A. Perfil del ciutadà
a) Sexe *
b) Edat: *
Your answer
c) Residència (barri/nucli): *
Your answer
d) Persona o persones que l'ha/n atès: *
Your answer
e) Data/es del/s tràmit/s: *
Your answer
f) Freqüència d'ús (cops a l'any) *
g) Tràmit que ha vingut a realitzar: *
Your answer
B. Atenció Rebuda
Puntuï de l'1 al 5, essent 1 la puntuació més baixa i 5 la més alta
a) Temps d'espera: *
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
b) Atenció al Públic. Tracte: *
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
Satisfacció sobre l'atenció rebuda: *
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
d) Instal·lacions i ubicació: *
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
e) Valoració general: *
Puntuació més baixa
Puntuació més alta
C. Altres qüestions
a) Amb quantes persones ha tractat per resoldre el seu assumpte? I a quants departaments ha hagut d'anar? *
Your answer
b) Ha pogut realitzar la seva gestió al mateix dia? En cas contrari, detalli el motiu (faltava la persona responsable, faltava documentació, faltava alguna signatura...) *
Your answer
c) Disposa vostè de mitjans de signatura electrònica *
d) Observacions. En aquest espai, pot indicar-nos, les queixes del servei o les millores que proposaria:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms