Семинар для руководителей предприятий, начальников отделов, менеджеров по работе с клиентами, субъектов малого и среднего предпринимательства.  По окончанию семинару выдается сертификат участника. Проводит семинар Автономная некоммерческая организация "Центр менеджмента и иностранных языков "Альянс-ЛМА" (г.Екатеринбург). Количество участников от предприятия не ограничено, участие бесплатное