Request edit access
Тестирование
Тестирование на знание законов "О защите потребителя"
Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Вы приобрели билеты в цирк. На оборотной стороне указано, что они не подлежат возврату или обмену. За два дня до события ваши планы изменились, и теперь вы не сможете пойти на представление. Имеете ли вы право на возврат денег? *
1 point
2. Вы приобрели электрический чайник. В гарантийном талоне указан срок 12 месяцев, однако в товарном чеке продавец отметил, что гарантия составляет 6 месяцев. На какой срок вы будете ориентироваться? *
1 point
3. Вы приобрели фотоаппарат, но вскоре после покупки он сломался. Вы сдали его в магазин на гарантийный ремонт, но время ремонта как раз совпадает со временем поездки, в которой вам уже хотелось бы иметь возможность фотографировать. Можете ли вы потребовать предоставить вам другой фотоаппарат на время ремонта вашего? *
1 point
4. Вы заказали деталь для автомобиля в интернет-магазине и полностью оплатили покупку. Заказ будет доставлен через неделю. Однако на следующий день вы приобрели необходимую деталь в розничном магазине и поэтому хотите отказаться от вещи, заказанной через интернет. Есть ли у вас такое право? *
1 point
5. Вы обратились в ателье и заключили договор на пошив костюма. Ткань предоставило ателье. Через 2 недели вам позвонили и сообщили, что материал подорожал, поэтому необходимо прийти и заключить новый договор – на большую сумму. На что вы имеете право в этой ситуации? *
1 point
6. Вы приобрели в магазине бытовую печь СВЧ. Через неделю печь вышла из строя и Вы отдали ее в ремонт и обратилась в магазин, где была совершена покупка, с требованием в соответствии со ст. 20 п 2. Закона РФ «О защите прав потребителей» безвозмездно предоставить вам на период ремонта аналогичную печь СВЧ. Вправе ли магазин вам отказать? *
1 point
7. Вы купили в магазине смартфон, но через два дня использования поняли, что он не подходит Вам по комплектации. Вы имеете право *
1 point
8. Вы приобрели в магазине кухонный гарнитур. При монтаже Вы обнаружили, что гарнитур не подходит по размерам кухни. Ваши действия *
1 point
9. Вы приобрели в магазине телевизор. Гарантийный срок был установлен 1 год. Через 11 месяцев в телевизоре стало пропадать изображение. Вы обратились в магазин с просьбой устранить неполадку. Магазин признал существенные недостатки товара и телевизор был принят к устранению недостатков. Ремонт производился в течение 3¬х недель, после чего телевизор был возвращен покупателю. Через 2 недели вновь произошла поломка, однако сервисный центр отказался произвести ремонт, ссылаясь на то, что гарантийный срок уже истек. Правомерно ли Вам отказано в гарантийном обслуживании? *
1 point
10. Покупатель купил товар, на котором не был указан срок его службы. По истечении 4¬х лет товар сломался, причинив материальный и физический вред покупателю. Может ли покупатель потребовать возмещения ущерба от производителя? *
1 point
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms