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公立福生病院 外来患者さんへアンケートのお願い
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患者さんのことについて、お伺いします
あてはまるものにチェックしてください
性別を教えてください
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男性
女性
回答しない
年齢を教えてください
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19歳以下
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80歳以上
受診科を教えてください
*
ご意見のある診療科を1つ選択しご回答ください
Choose
内科
精神科
循環器内科
腎センター
小児科
外科
整形外科
脳神経外科
皮膚科
泌尿器科
産婦人科
眼科
耳鼻いんこう科
リハビリ科
放射線科
ペインクリニック
歯科口腔外科
健診センター
当院を選ばれた理由を教えてください
*
公立病院だから
医療設備が良いから
良い治療が受けられるから
評判の良い医師がいるから
待ち時間が少ないから
家・職場から近いから
インターネットでみて
他の医療機関からの紹介
家族・知人からすすめられた
Other:
Required
医療の内容説明や診療について、お伺いします
該当するものにチェックしてください(利用していない場合は「利用なし」にチェックしてください)
1/21 医師への質問や相談のしやすさはいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
2/21 医師の症状に対する説明はいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
3/21 医師の態度、言葉遣いはいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
4/21 看護師の対応はわかりやすく、ていねいでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
5/21 受付や会計の職員の対応はわかりやすく、ていねいでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
6/21 検査やレントゲンの職員の対応はいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
7/21 リハビリ、栄養指導の職員の対応はいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
8/21 職員の身だしなみ・服装は適切でしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
待ち時間について、お伺いします
該当するものにチェックしてください
9/21 予約時間から診察の待ち時間はどれくらいでしたか
*
30分以内
1時間以内
2時間以内
3時間以内
3時間超
10/21 受付の待ち時間をどのように感じましたか
*
短い
やや短い
どちらともいえない
やや長い
長い
11/21 検査・レントゲンの待ち時間をどのように感じましたか
*
短い
やや短い
どちらともいえない
やや長い
長い
12/21 会計の待ち時間をどのように感じましたか
*
短い
やや短い
どちらともいえない
やや長い
長い
施設・サービスについて、お伺いします
該当するものにチェックしてください(利用していない場合は「利用なし」にチェックしてください)
13/21 診察室内でのプライバシーは守られていると感じましたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
14/21 診察室は清潔でしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
15/21 検査室(検査・レントゲン・リハビリ)は清潔でしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
16/21 トイレは清潔でしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
17/21 レストランの食事の内容や価格、対応はいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
18/21 売店の品揃えや価格、対応はいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
19/21 案内図・掲示物の見やすさ、わかりやすさはいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
20/21 ホームページの見やすさ、わかりやすさはいかがでしたか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
利用なし
当院へのご感想について、お伺いします
該当するものにチェックしてください
21/21 全体としてこの病院に満足していますか
*
大変満足
満足
どちらともいえない
不満
大変不満
<自由意見>
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