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Encuesta de Satisfacción
Evalúe cada una de los siguientes items, relacionados con el impacto de la última capacitación recibida en términos de sus competencias y desempeño. Marque con una Equis (X) según corresponda, teniendo en cuenta para ello la siguiente escala :             S: Siempre               CS: Casi Siempre               AV: Algunas Veces               CN: Casi Nunca               N: Nunca    
COMPETENCIAS *
S (5)
CS (4)
AV (3)
CN (2)
N (1)
La capacitación recibida me ha permitido adquirir y asimilar nuevos conocimientos para mi trabajo diario.
La capacitación recibida me ha permitido adquirir y asimilar nuevas destrezas para mi trabajo diario.
La capacitación recibida me ha permitido mejorar mi habilidad para detectar las necesidades de nuestros pacientes / usuarios / afiliados.
La capacitación recibida me ha permitido mejorar la forma de atender a nuestros pacientes / usuarios / afiliados.
La capacitación recibida me ha permitido mejorar el modo de solucionar la situación de nuestros pacientes / usuarios / afiliados.
La capacitación recibida me ha permitido mejorar la calidad del trabajo que desarrollo.
La capacitación recibida ha reducido el tiempo necesario para que aplique las técnicas requeridas en mi día a día.
DESEMPEÑO *
S (5)
CS (4)
AV (3)
CN (2)
N (1)
He podido aplicar los conocimientos y técnicas desarrolladas en la capacitación, en mi desempeño laboral, pues existía relación entre mi cargo y el objetivo y los contenidos de la capacitación.
Comparto con mis compañeros los conocimientos, destrezas y habilidades adquiridos en la capacitación para mejorar el trabajo del equipo.
La capacitación recibida me ha permitido proponer nuevos métodos de trabajo para mejorar el desempeño actual de mi área.
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